国网阿鲁科尔沁旗供电公司：护航“春节” 守护“光明”

2025-01-13 11:07 [电企通讯] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司作者：刘虓威

导读：随着蛇年春节的临近，整个阿鲁科尔沁旗的庆祝活动也逐渐升温。为了确保节日期间的电力供应的稳定，自1月13日起，公司供电服务指挥分中心发挥职能作用，全力以赴确保全旗人民度过一个安全、愉快的春节。公司供指中心积极做好保供电期间各项工作安排。通过加

随着蛇年春节的临近，整个阿鲁科尔沁旗的庆祝活动也逐渐升温。为了确保节日期间的电力供应的稳定，自1月13日起，公司供电服务指挥分中心发挥职能作用，全力以赴确保全旗人民度过一个安全、愉快的春节。

公司供指中心积极做好保供电期间各项工作安排。通过加强全旗10千伏线路实时监控、掌握高负荷设备运行情况，确保在遇到突发停电情况时，第一时间协同各中心供电所检修班组做好抢修作业准备。并将停电信息利用自有渠道、“点对点”短信告知客户，安抚客户焦虑、不满等情绪。严格落实应急值班和信息报告制度，密切关注电网舆情变化，实施24小时值班，各级管理人员、专业技术人员和抢修人员保持24小时通信畅通，保证能够第一时间接听客户咨询、报修电话等，避免因抢修等工作有咨询电话溢出情况等发生，做好咨询的“最后一道防线”。抢修物资、车辆严阵以待，随时处理各类突发事件。

下一步，公司供指中心结合实际，加强业务工单审核、与供电所合理平衡提报2月份电网检修计划等工作。为全旗人民度过一个幸福、明亮的春节保驾护航。

本网通讯员：刘虓威

（编辑：韩语）

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