“五位一体”深化应用 挖掘管理提升“金矿”
2017-11-28 10:19 [电企通讯] 来源于：国网黑龙江省电力有限公司 作者：桑学勇 齐赛 任海霞
导读：营配调贯通全部完成后，每个低压供电设备都拥有了专属自己的身份证二维码，营配业务实现协同并道管理，更好的服务电力客户...... 11月20日，记者以黑龙江牡丹江供电公司营配调贯通工作现场为代表，深入探求国网黑龙江省电力有限公司依托五位一体深化应用，促
 11月20日，记者以黑龙江牡丹江供电公司营配调贯通工作现场为代表，深入探求国网黑龙江省电力有限公司依托“五位一体”深化应用，促进管理提升所呈现的成效。 “‘五位一体”的精髓，是创新管理思路、推动管理持续优化，是一场避免权责不清、管理交叉等问题的‘风暴’。对此，我们多管齐下，上下都行动起来，全程参与。”公司财务资产部主任张献忠如是说。  “运用‘五位一体’促进营配调贯通项目基础数据全采录、全治理和末端业务融合，实现营配调数据同源、末端业务有效整合和信息共享，持续提升公司精益化管理水平和供电服务能力。”牡丹江供电公司分管营销工作的副总经理兰铁岩在接受记者的采访中，介绍了公司全面深化跨专业一体化协同功能应用，有效地促进了营配调末端业务的融合。 国网黑龙江电力把“跨专业协同、班组应用和末端整合、深化专业管理”三方面作为“五位一体”协同机制深化应用重要抓手。注重推进方式、方法和手段，夯实深化应用跟专业部门与班组实施紧密衔接，构建省公司、地市公司、班组分工明确的责任体系，将各单位“五位一体”深化应用程度作为对基层单位考核指标加以固化，纳入各单位负责人年度业绩考核，要求各单位通过全员绩效管理工作逐层级落实责任，贯穿到一线班组，做到同实施、同考核、同兑现。 “220千伏城南变运行正常......”牡丹江供电公司变电运维室利用“五位一体”深化应用的阶段，开发应用变电站多功能汇报演示系统。11月21日，牡丹江供电公司变电运维室值班员朱红枚为记者演示了多功能汇报演示系统的功能。 “此系统创新了汇报模式和建立接地线实时提醒功能。在实现跨平台多画面实时演示的同时，又进一步提高了倒闸操作模拟预演的智能水平和变电站倒闸操作的安全性。”记者在了解此项创新的功能实效后，还了解到变电站多功能汇报演示系统自正式应用以来，每年可节约图版、图纸更新等费用数十万元。 国网黑龙江电力提创新深化应用典型做法，提炼各部门与班组应用经验做法，搭建交流平台。按照“分级提炼、逐层评选、全面推广”的原则，地市公司提炼班组应用创新经验与典型案例，省公司对地市公司提炼的创新经验与本部部门典型案例进行进一步提炼与评选，将其中较具有交流价值和推广意义的经验与典型案例进行推广，构建完整应用体系。  “我们依据‘五位一体’协同机制建设中的标准岗位体系，分专业构建风控标准与岗位对应管理关系，以此弥补全面风险管理与内部控制在岗位匹配问题上的不足。” 国网黑龙江电力人资部主任姜佰锋说。 国网黑龙江电力优化完善风控系统，加强流程运行管控。基于“五位一体”要素比对反馈建议答复，进一步明晰核心业务流程、职责、制度、流程和考核指标，实现流程运行全过程风险管控，降低了人为出错和干预的可能性，提升监督评价的便利性和可靠性，增强财务风险管控的约束力，管理效果显著提升。 “‘五位一体’是一场摒除权责不清、管理交叉等问题的管理‘风暴’。”姜佰锋向记者形象地描述道。 国网黑龙江电力集成“五位一体”信息化平台功能，合理引入顶层设计成果，梳理核心业务流程目录，动态完善组织岗位架构和核心业务流程的调整，建立了整体、统筹、权责清晰的管理体系，实现五大业务间数据共享和业务末端融合，长期动态跟进“五位一体”信息发布、要素更新，全程参与“五位一体”建设，保证信息传递的高效、及时、准确。 通过项目组采取“一对一”辅导模式，营配调贯通工作人员很快就掌握了要素匹配方法，从而避免了因个别部门流程数较多，工作量较大所可能导致的成果延期情况...... “我们抓住‘五位一体’深化应用工作进入要素匹配阶段，采取了集中办公形式，抽调业务骨干人员，配合营配调贯通工作共同开展岗位匹配工作。”与记者随行的牡丹江供电公司营业四所营销工作负责人张前奎介绍说。 “营配基础数据采录完成后，可通过营销业务应用系统调用电网地理信息系统中的图形数据，供电服务实现可视化。工作人员只要输入客户姓名，哪条线路、哪个配变台区为该客户供电一目了然，并且能够快速定位该客户的地理位置。”张前奎一直参与牡丹江供电公司营配调贯通工作，深知其作用。 国网黑龙江电力打通专业管理壁垒，推动“五位一体”深化应用与资产管理有机结合，承接（基于）资产管理重点业务领域涉及25项子要求，融合风险、控制、岗位、职责、制度等管理要素，完善业务信息系统功能，全面梳理资产业务流程193个，资产管理风险信息189个、价值点143个，梳理跨层级、跨专业协同接口79个，发现业务信息系统协同不足等跨专业管理壁垒12项，总结差异及优化思路15个。  “加强对业务流程风险评估，促进公司风险管控体系‘自完善’。将‘五位一体’协同机制与全面风险管理及内部控制体系有机融合，通过对比分析两种体系风险定义、整合两种机制风险点的方式，实现公司风险管控水平稳步提升”。张献忠用凝练的语言向记者介绍说。 随着采访不断地深入，记者了解到，国网黑龙江电力持续深化应用“五位一体”协调机制，在常态运行管理基础上，不断深化完善作业级流程体系，针对东北地区高寒高纬度、地广人稀等地域特点，补充带电清除设备积雪、冰溜消缺等标准作业程序47条，使公司作业级流程更加科学完善，提升低温条件下标准化作业本质安全水平。 “我们在抢修工作中深化‘五位一体’管理应用，效果显著，”牡丹江供电公司市区抢修中心主任孙勇感触颇深：“抢修时间大幅缩短，供电可靠性也提高了。” 国网黑龙江电力组织运行及检修专业分解配网抢修流程环节，将派单、接单、现场作业至抢修完成、工单审核各环节所对应的职责、流程、制度、标准及考核融合在一起，最终将相关要素分别整合落实到具体岗位，消除管理协同短板。 国网黑龙江电力对抢修人员实施定制化适岗培训，提高故障定位诊断能力，实现由被动接派单到主动研判故障、科学调配抢修人员的角色转变，完成职责可问、流程可视、风险可控、绩效可测的“五位一体”协同管理目标。员工在实际工作中严格执行“五个一”抢修服务标准，充分显现“五位一体”促进业务末端融合、协同联动的强大效能，配网抢修类工单派单准确率达100%。 本网特约记者：桑学勇、通讯员： 齐赛 任海霞 【新闻链接】 国网黑龙江电力遵循“五位一体”顶层设计与协同管理平台，强化协同机制常态运行过程管控，促进“五位一体”与全面风险管理及内部控制等创新型管理体系逐步融合。 国网黑龙江电力建立健全风险信息收集、评估与应对机制。对安全生产、电网稳定运行等重要领域，明确各环节岗位职责风险，建立跨专业、跨部门风险应对措施，使“五位一体”管理要素与核心业务风险管控措施全面对接，将职责、考核、风控匹配至业务流程逐个环节和典型岗位，实现考核指标全覆盖，形成岗位职责与业务流程对接的全链条闭环管理。 国网黑龙江电力加强财务风险管控约束力，强化“五位一体”深化应用与常态管理全过程管控，适时对流程、制度、标准、考核、职责等要素提出合理建议反馈，进强员工对本岗位涉及的制度、风险点等要素直观认识与操作能力。 国网黑龙江电力依托“五位一体”深化应用提升本质安全水平，推动“五位一体”与本质安全动态完善、双向优化。持续优化“五位一体”管理要素，梳理完善省公司典型岗位职责体系，规范岗位角色与作业内容、行为和环境深度融合，无缝对接“五位一体”平台标准作业程序体系。 针对分包施工队伍安全隐患突出问题，应用“五位一体”考核指标体系，制定《外包商能力评价方案模型》，评价覆盖4大类综合项目12项考核指标要素。对信通专业11家外包商144名员工开展能力素质分析，依据评分反馈结果，实施承包商“定制化”适岗培训，将其作为工程招标的前置约束条件，提出资质认证、装备升级、技能提升、人员配备等方面具体建议，通过动态评价承包商履约能力和履约情况，提升安全作业水平。 国网黑龙江电力推动现场作业培训成果转化，建全16个标准化作业安全行为模拟测试实训基地，深入现场不安全作业典型事件调查分析，持续完善标准作业程序警示案例素材库，推动现场作业培训成果共享及典型经验做法交流，普推网络大学“五位一体”视频培训1783人次，全面提升员工技能素质水平。 （编辑：东北亚） |
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