王大娘心中的好女婿——张洋
家住大庆市萨尔图区七二一颖园小区 8号楼2单元202室的王大娘,是大庆油田“三供一业”供电分离移交过来的新用户,由国网黑龙江大庆高新区供电公司接管供电服务。 王大娘儿女都在外地工作,一个人过着独居生活。以前,这里小区归大庆油田收费,都是一年一交。自从归国网受理业务后,电费是按月缴纳。 向来习惯过去交费方式的王大娘有点很不适应,总是觉得每个月的电费有点高。每次交费时都是可丁可卯的,一分钱也不多交,生怕这钱被骗了。她还学起了小脚侦缉队,东家看看,西家瞧瞧,越看越觉得自家电费高。 有一天,王大娘在电表箱前转悠呢,正巧遇到供电公司内线班长张洋和班组人员来检查改造后的电力设施,他们俩身上的“国家电网共产党员服务队”的红马甲显得特别醒目。这回王大娘可算逮着机会了,紧紧拉住张洋的手说: “孩子,你给俺看看,谁家还不点灯、看电视啥的,咋我家电费就这么高呢” ! 看大娘情绪很激动,张洋赶紧说:“大娘您先别急,这个我最擅长,我来帮您看看”。了解了王大娘的具体情况后,电费还真挺高,一个人的日子,一个月大概二百多块钱,一定得给大娘解释清楚。 说着说着,张洋也来了钻劲儿。“大娘,您家有没有空调、老式热水器什么的,这些电器耗电量特别大”。 “没有哇!”听张洋这么一说,大娘更急了,就是因为没有,我才急呢!这几天上火眼睛都有点不好使了 。“大娘,您放心,电费我一定帮您搞清楚!”。 张洋记下大娘家的地址,回到单位,利用下班时间,把王大娘家的电费明细打印出来,按月比对,电量很稳定,每月都在三百度左右,到了七月份,大娘家已经是第二阶梯电价了,看来问题很可能出现在大娘家里。 第二天,张洋又来到王大娘家,不看不知道,一看还真吓一跳。除常规家用电器外,室内一台大型按摩椅格外醒目。仔细一看还有带加热的理疗仪,饮水机也都常年插着电。唠嗑中了解到大娘有风湿关节痛的毛病,没事就自己鼓捣烤电、按摩啥的,躺在按摩椅上按一会儿,常常是按着按着就睡着了,甚至还养成了在按摩椅上睡午觉的习惯,这些看似平常的做法都是造成电量居高不下的主要原因。 张洋心理终于有了数,大娘需要补的课还挺多,用电常识、用电习惯还有电价政策,这些都想让大娘搞清楚还得慢慢来。 张洋让大娘买来一个带开关的插排,帮大娘重新插好用电器,告诉大娘平时一定要切断电源,使用时再按下插排上的开关,这样电器就会省了待机电量,尤其像饮水机不切断电源其实就是重复烧开水。 按摩椅也要定时使用,这样就会把每个月的用电量控制在第一阶梯内,电费也就自然降下来了。还要养成良好的用电习惯。 张洋经常来到大娘家普及用电知识。他从节约用电开始,帮大娘计算电费,解释电费政策,电价标准,赶上老人家里有搬搬扛扛的活儿,还与同事一起捎带干了,不知不觉一个多月的时间过去了。 在张洋的耐心解释下,王大娘对自家的电费心服口服。原来用电这事儿还真没可比性,每家的电器设备都不一样,使用方法和习惯也不一样,用电量肯定就不同。 接触中大娘还发现这个憨厚的小伙子,不仅办事儿靠谱长得还挺招人稀罕的,不禁问道:“小伙子,有对象吗?”张洋一听笑了,“有了、有了,大娘,我媳妇可漂亮啦!”。 用心服务,差点“捡”个丈母娘,这事儿被同事传回了单位,每当一提国民好女婿大家都知道说的是谁了。 本网通讯员:吴海燕 张新民 (编辑:东北亚) |