关爱服务 情系民情——我为群众办实事
2021-08-16 10:29 [矿区建设] 来源于：白水社区 作者：王小娟
导读：请大家戴好口罩，每人间距保持在1米以上，疫情期间请请叔叔、阿姨们理解一下，谢谢大家！ 阿姨你好！有事吗？走进办公室的阿姨说话了，你叔脑梗，腿脚不方便，不让他来社区缴费，他不乐意，现在还在外面排着队呢。好的，我现在给你办理，叫什么名字？出生年
  “阿姨你好！有事吗？”走进办公室的阿姨说话了，“你叔脑梗，腿脚不方便，不让他来社区缴费，他不乐意，现在还在外面排着队呢。”“好的，我现在给你办理，叫什么名字？出生年月日是多少？ 接蒲白矿业公司人力资源部医疗科通知，白水社区要对2199名退休职工收取每人36元的大病互助金。白水社区利用微信、QQ、张贴布告、电话联系等多种网络平台做好宣传工作，确保每位退休职工都能够按时缴纳大病互助金。作为百年老矿的退休职工大多居住在白水煤矿，面对年岁已高，腿脚不利，儿女不在身边，无法到白水社区缴纳这笔钱。在社区领导的安排部署下，将安排在白水矿小区现场收取大病互助金。 8月9日，当我们走进白水社区的大院时，前来办理业务的人群，有手提凳子，坐等我们的到来，还有的已排列在我们办公窗口前，有的退休职工说“我六点多都来排队了”“我七点多一点……”在键盘的敲击下，我们的工作拉开了序幕。一个个身份证件有序的排列着，有拿复印件的，有手写纸条的，还有人用手机排队的，“谁的手机，请把你的手机拿走”，“我是替别人交，证件都在手机上”，“我给你做个记号，排到你时，我会叫你名字好吗？” 安证件的排列顺序，我们在一个个叫着名字，在电脑上查找姓名，注明金额，在纸质版上签名确认，代缴人需写清代缴人的姓名和时间。 烈日炎炎之下，却无法阻止退休职工的一腔热情。一个头戴凉帽，手拿拐杖的老人，走到窗前递过证件，经查找电脑显示已交纳，为确保无误，我们又核查了纸质版，“大爷，刘部长已经给你缴过了”，有点耳背的大爷大声的说：“是艳吗？” 经过一天的不懈努力，缴纳人数达到400余人，收取金额约1.8万余元，为我们开展此项工作又迈开一步。此次活动的开展，退休职工们反响强烈，真正体现了便民服务的宗旨。 自党史教育学习以来，白水社区始终坚持以服务民众为前提，系民生为抓手，求真务实，真真切切的做好服务、便民工作！ 本网通讯员：王小娟 （编辑：东北亚） |
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