学党史 办实事 白水社区扎实开展工病亡核查工作
“我年龄大了,前段时间又把腿摔伤了,走不了路,多亏了这群姑娘到家里来给我摁手印,要不我这买菜的钱都要停了”,“就是,老了眼睛不好,出门不方便,我们要感谢社区工作人员到家来核查”。 该社区本着便民、高效的原则,为工、病亡遗属提供优质规范的服务。由于此类人员大多年老体弱,居住分散,对因特殊情况不能前来认证的人员,社区采取入小区形式进行认证,对行动不便的人员社区采取QQ视频、微信视频、上门服务等方式及时进行认证。在工作中,坚持全程做到微笑服务、耐心讲解、温馨提示,最大限度提供优质服务,既有效地保证了工、病亡遗属抚恤金困难补助金的正常发放,又维护了抚恤金制度的严肃性。 本网通讯员:王小娟 (编辑:东北亚) |