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    云南省勐腊超限运输检测站:“暖心”服务让外地司机感受“家”的

    2024-02-28 21:27 [业界百态]  来源于:西双版纳支队    作者:姚文琼
    导读:师傅,请喝茶! 师傅,请吃饺子。 当云南省交通执法局西双版纳支队勐腊超限运输检测站执法人员一声声问候的话语传入河北秦皇岛籍一名姓杨司机的耳朵时,杨师傅热泪盈眶,激动得连声道谢。 2024年2月5日,一辆六轴货车驶进勐腊超限运输检测站卸货场停放,当班
           “师傅,请喝茶!"
           “师傅,请吃饺子。”
           当云南省交通执法局西双版纳支队勐腊超限运输检测站执法人员一声声问候的话语传入河北秦皇岛籍一名姓杨司机的耳朵时,杨师傅热泪盈眶,激动得连声道谢。
           2024年2月5日,一辆六轴货车驶进勐腊超限运输检测站卸货场停放,当班执法人员发现后,立即上前询问。经了解,货车驾驶员来自河北秦皇岛,因妻子发烧又暂时没有找到返程的运输货物,为了节约费用,把车停放在卸货场等待装货。执法人员得知情况后,告知司机附近卫生院及药店位置,为杨师傅一家三口提供热水、食物、感冒药、洗热水澡等服务,并提醒他们注意安全和保暖。
           腊月29日傍晚,上级领导来勐腊超限运输检测站开展春节慰问活动期间,专门找到杨师傅了解情况,并指示勐腊超限运输检测站要依托“劳动者驿站”免费WiFi、饮用水、小冰箱、手机充电、生活日用品、针线包、急救箱、书报架等多样化服务设施设备,尽可能帮助杨师傅一家解决实际困难,为过往驾驶员提供舒适便利的便民服务。
           大年三十,勐腊超限运输检测站做好了年夜饭,蒸了一锅热气腾腾的饺子,邀请杨师傅一家三口共进年夜饭,还特意准备了北方人爱吃的饺子。饭后一起观看央视《春节联欢晚会》直播节目。  
           大年初一,勐腊超限运输检测站再次邀请杨师傅一家三口一起吃年饭。
           大年初二,杨师傅找到运输货物准备返程,临走时,他激动地说道:“我常年在全国各地拉货跑长途,总是吃不好、睡不好,没想到勐腊超限运输检测站为驾驶员专门设立了‘劳动者驿站’,免费提供停车、休息、洗澡等服务,让我们驾驶员调整好状态再出发,真是太贴心了!”       
                                      
           近年来,勐腊超限运输检测站持续践行执法为民理念,秉承想驾驶员之所想、急驾驶员之所急,始终把服务群众摆在首位,在执法过程中主动践行服务宗旨,延伸服务内涵,及时为驾驶员排忧解难,努力做到让滞留司乘人员“更暖心、更贴心、更安心”,受到司乘人员广泛赞誉。

           本网通讯员:姚文琼

    (编辑:东北亚)

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