论电力企业女职工工作压力及应对策略

2016-11-18 15:31 [电力论文] 来源于：互联网作者：互联网

导读：摘要：随着社会经济的发展和科学技术的进步，电力企业的现代化水平要求也越来越高。电力企业对职工，特别是对女职工的要求越来越高，造成电力企业女职工工作压力越来越大。本文分析了电力企业女职工工作压力的来源，并提出了应对压力的策略。关键词：女职

　　摘要：随着社会经济的发展和科学技术的进步，电力企业的现代化水平要求也越来越高。电力企业对职工，特别是对女职工的要求越来越高，造成电力企业女职工工作压力越来越大。本文分析了电力企业女职工工作压力的来源，并提出了应对压力的策略。

　　关键词：女职工工作压力电力企业

　　一、电力企业的主要特点

　　电力企业是以安全经济发供电为重点，生产经营管理为主的经济组织。随着社会经济的发展和科学技术的进步，电力企业的现代化水平要求也越来越高。电力企业的产品是单一的电能，产、供、销同时完成，而且连续不断，具有亦工亦商的性质，由于电力企业是从事生产和流通经济活动的，从管理特点来讲具有一定的特殊性。电力企业的服务对象是千家万户，其管理水平和服务质量用户能直接体验。近二十年以来，我国的电力工业发展很快，基本缓解了长期困扰我国经济发展和人民生活的严重缺电局面，电力供需总量己基本能够平衡。

　　电力职工的身心健康是企业获取发展的动力源泉，是人类追求的共同目标，更是企业生存发展的基础。关心、重视、维护与促进职工健康是每个企业赖以生存和发展的最基本要素。对于一个职工多、部门多，运营任务重的单位，职工的身体健康状况，直接影响着企业的效率和效益。在目前这个飞速发展的社会里，女人成了社会的重要角色之一，她们在不同的领域中都分别有着重要的地位。在电力企业中，女职工也同样是个重要组成部分，肩负着生产、团结、凝聚广大职工的重任。维护好女职工的具体利益，为女职工提供个性化、优质的维权服务，增强女职工凝聚力和战斗力，是每个企业女工组织的重要使命和工作。

　　二、电力企业女职工工作压力

　　（一）工作量超载、工作时间与工作环境等三方面压力

　　适当的工作量与工作时间，良好的工作环境属于最基本的工作的条件，是员工最基本的生理需求，按照马斯洛的需求层次理论它属于最低层次的需要。但是，如果这一层次的需求无法得到满足，人们就会始终困扰于这种外在条件的制约，并最终产生很大的压力感。大多数的电力企业女职工都表示自己所在企业存在工作环境差、工作量大、工作时间长、工作时间无规律的问题。

　　（二）薪酬压力

　　薪酬压力也是电力企业女职工承受的主要压力之一，有51.8%的电力企业女职工表示自己存在工作收入低的问题。造成电力企业女职工工作收入压力大的原因有两个：第一，电力企业的薪酬待遇水平（非垄断行业）普遍偏低。第二，电力企业员工内部收入水平的差距加大给电力企业女职工造成的相对剥夺感。传统的电力企业在收入分配上是奉行平均主义原则，而随着改制的进行，企业为了调动员工的工作积极性，实行的是工作收入与绩效挂钩的政策。因此，由于员工自身的能力差别以及岗位差别，员工之间的收入差距也越来越大，这种分配方式的变化加上女性攀比的心理，使电力企业女职工因为工作收入产生了较大的心理落差。

　　（三）工作危机压力

　　调查数据显示，电力企业女职工自身的工作危机感十分强。有65.4%的电力企业女职工都表示对失业或下岗这一问题有中等程度以上的担忧，有35.6%的人对这一问题的担忧程度较高。电力企业女职工的工作危机压力大是由两方面原因造成的。首先是近几年来，由于经济结构的转型，电力企业为了增强活力，开始减员增效，女职工往往首当其冲成为剩余的劳动力被裁减。造成电力企业女职工的工作危机压力大的第二个原因是绝大多数电力企业女职工的工作收入是家庭收入的主要来源，在社会保障不完善的情况下，下岗或失业对她们自身以及她们的家庭的伤害都是非常严重的。

　　三、电力企业女职工应对压力策略

　　电力企业女职工应对压力的策略主要可以从个体层面和组织层面两个方面入手：

　　（一）个体层面应对策略

　　1、树立自信心，增强抗压能力；心理压力的大小因人而异，同样的外界刺激给人造成的心理压力的大小，实际上是由每个人自身的抗压能力所决定。如果个体抗压能力强，那么个人感受到的心理压力就小，相反，如果个体抗压能力弱，感受到的心理压力就较大。树立起自信心是培养抗压能力的有效办法，自信心是克服和战胜困难的内在动力、有了自信心，就有了同困难进行斗争的坚强决心和克服困难的乐观精神，也就能藐视困难，降低紧张度，提高抵抗压力的水平和能力。

　　2、合理安排时间；电力企业女职工应合理安排自己的工作、生活，努力使自己有效地工作、有规律地生活，处理好工作与家庭的关系。在工作中采用的时间管理原则包括：首先，计划出每天要做的事；其次，根据重要程度对所要做的事进行排序；再次，根据排序情况进行日程安排；最后，在自己最有效率的时间段内完成最重要的工作。

　　3、积极寻求社会支持；对于职业女性来说，积极寻求社会支持压力管理方式是十分有效的。因为女性较男性来说有更强的情绪化倾向，社会支持的作用在于既能使压力得到缓解又能在一定程度上获得解决问题的办法。来自亲人和朋友的支持，可以给人的心理上有安全感和归属感，可以增强自信心，提高应对工作压力的能力。来自工作系统的社会支持可以让人在遇到工作压力或者工作难题时，有可以倾诉或为自己提供客观分析及解决问题方法的人，从而缓解工作压力问题。

　　4、健康的生活方式；合理的饮食、充足的睡眠、适度的锻炼和健身都被证明对缓解工作压力起到了积极作用。参加体育锻炼能够增加社交机会、增强自我尊重、自我概念和自我功效的控制。对电力企业女职工的工作感觉、她们应对压力的能力和参与的动机都能产生积极的影响。

　　5、当感到工作压力较为严重的时候，应及时进行心理咨询。过度工作压力造成的心理不适、心理障碍，乃至各种身心疾病，有时通过自己的摸索、自我调整、自我领悟，的确可以解决自身的问题。但是，接受心理咨询辅导，可以更迅速、更有效地解决过度职业压力带来的心理问题，尽可能缩短受心理问题困扰的时间。但是现阶段有许多女职工认为接受心理咨询就是/不正常的0、/有问题的0，也有的甚至把接受心理咨询视为一件羞于见人的事。其实，这些都是思想认识上的误区，心理咨询是一种建议、指导，一种帮助个体消除心理不适的过程。应该说，几乎所有存在心理问题的人都可接受心理咨询与辅导，而不论其问题的大小和严重程度。

　　（二）组织层面应对策略

　　一般来说，压力的产生是因为人的需要得不到满足而引起的，当人的需要得不到满足时，就会导致心理的紧张与不安。压力管理中一个非常重要的问题就是员工现阶段的压力源是什么，何种需要得不到满足。从马斯洛的需要层次理论来看，电力企业女职工工作压力的产生主要是由于生理与安全的需要得不到满足。因此，电力企业对其女职工的压力管理重点应该是创造物质条件满足她们的生理与安全需求。

　　1、消除或减少具有消极压力的工作源

　　第一，改善企业的工作环境和条件，合理安排工作负荷。在噪声、光线、舒适、整洁、装饰等方面，给女职工提供一个爽心悦目的工作空间，达到与工作环境的相适应，提高安全感和舒适感：确保拥有良好的操作工具、设备。从而减轻或消除工作条件恶劣给电力企业女职工带来的压力。其次，要注意提高效率，在工作任务一定的情况下，提高效率就相当于减少了工作负荷。采用先进设备、加强沟通、采用新技术、自动化等都是提高效率的方法。最后，如果工作负担过重是由于人员不足或缺乏人才造成，应及时引进。

　　2、提高电力企业女职工的工作压力应对能力。企业可以向员工提供压力管理的信息和知识，为职工订阅有关保持心理健康与卫生的期刊、杂志，让员工免费阅读；开设宣传专栏，普及员工的心理健康知识，有条件的企业还可开设有关压力管理的课程或定期邀请专家作讲座、报告，增强员工心理免疫能力。

　　3、帮助电力企业女职工适当的缓解与释放压力。对于一些与组织无关的压力源，如工作家庭冲突压力，组织在无法有效消除压力源的情况下，最常见的一种方式就是组织一些集体活动，如旅游以及文体运动。在这些集体活动中，女职工不仅能放松身体还有机会在轻松、愉快的气氛下与同事进行交流与沟通，这对于加深同事的之间的相互了解与认识，获取更多的社会支持是极为有利的。

　　参考文献：

　　[1]石林.职业压力与应对.北京：社会科学文献出版社〔M〕，2005，

　　[2]蒋永萍.关注劳动力市场中的性别平等.妇女研究论丛〔J〕，2003（3）

　　[3]陈捷.组织中的工作压力来源及其管理.北京工商大学学报（社会科学版）〔J〕，2005（3）

（编辑：东北亚）

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