老油站“播”出新春天

2025-02-10 10:32 [走进一线] 来源于：中国石油报作者：中国石油报

导读：山东销售采访地点：山东销售临沂分公司 1月28日，山东临沂销售分公司线上营销策划岗人员徐金香正和家人围坐在一起吃年夜饭，刚要碰杯，手机铃声就响了起来。原来又有站经理向她询问抖音职人号开通事宜。 4年前，面对镜头不知所措的徐金香怎么也没想到，自

　　山东销售

　　采访地点：山东销售临沂分公司

　　1月28日，山东临沂销售分公司线上营销策划岗人员徐金香正和家人围坐在一起吃年夜饭，刚要碰杯，手机铃声就响了起来。

　　原来又有站经理向她询问抖音职人号开通事宜。

　　4年前，面对镜头不知所措的徐金香怎么也没想到，自己有一天会成为临沂分公司的“直播专家”，大家都来向她取经。

　　春节期间，临沂分公司针对部分站点推出抖音团购9折加油券活动，并为此开展定向直播。客户购券后，购买汽油每升平均节省7到9毛钱。

　　别看直播规模不大，成效却不错。不到半个月，蒙山大道加油站日均销量增幅62%，毛利增幅58%，银雀山路加油站日均销量增幅44%，毛利增幅38%。参与直播的蒙山大道加油站副经理陈晓迪，看到销售数据日益增长，喜笑颜开，称自己直播上了瘾。

　　这下，其他站经理可坐不住了，纷纷联系徐金香，主动要求开直播。“原来带不动，现在主动找。”临沂分公司执行董事、党委书记黄修思笑道。

　　乍闻直播带货，人们很难将其与以孟良崮战役、支前模范“沂蒙六姐妹”等闻名的革命老区——临沂市关联起来。然而，这里却是“北方直播电商第一城”——50余家直播电商园区遍布各处，500余名百万粉丝主播昼夜开播，860多万快手用户与600多万抖音用户交织，将直播渗透在城市的各个角落。

　　萌生于直播产业方兴未艾的热土，山东销售临沂分公司的直播业务发展却并非如想象般一帆风顺。

　　2021年，临沂分公司加入直播赛道，那时直播团队只有2人，徐金香便是其中之一。谈起初做直播时的场景，徐金香感慨万千，“当时在心理上有些抵触，面对镜头很是拘谨。”“因为没经验，直播时总说违禁词，几乎每场都被提示违规。”

　　一时摸不到门路，徐金香和同伴都有些无措。

　　当她们发现，临沂的大型机构——国华新城（山东）直播基地与临沂分公司有业务合作时，顿时眼前一亮，立即向领导申请前去学习。

　　在那里，徐金香等人系统学习了直播选品、话术引导、风险应对等各类技巧。

　　“原来觉得做直播好玩就行，学完才算是上了道。”徐金香说。

　　可做直播这事儿，不光是看技巧。

　　过去，临沂分公司直播间仅售卖非油商品，种类和价格都不占优势。“线上销售额一般，大家都有些挫败。”徐金香回忆道，“但大家不服输的劲头也被激发了出来。”

　　2024年，临沂分公司转变思路，开始“由单一非油的线上直播，转向油品信息线上触达”，抖音直播卖油券便是其首批尝试之一。

　　“我们希望通过做活非油线上，建立稳定粉丝群，实现油品信息的快速触达。”黄修思说，“之后再以油品的线上活动，帮助客户养成新的消费习惯，以油促非，实现二者的良性互动。”

　　来临沂探亲的张大哥刷到直播后，专程导航到蒙山大道加油站加油，还表示“之后也会关注直播间的其他商品”。

　　新年的钟声余音未散，徐金香的手机依旧响个不停。临沂分公司计划与本地国企网红直播间合作，忙碌间隙，徐金香总会抽空拿出手机，全神贯注地研究对方的直播技巧，不放过任何细节。（实习记者阚珍通讯员徐广伟）

徐金香（右一）在和同事直播。朱芳芳摄

（编辑：韩语）