重庆销售增客增量持续推动市场份额提升
2025-02-06 09:42 [石油销售] 来源于：中国石油报 作者：中国石油报
导读：中国石油网消息（记者 张继欢）重庆销售公司深入学习贯彻集团公司2025年工作会议精神，认真落实全力抓好市场营销攻坚工程的部署要求，大力推进市场营销攻坚，千方百计提升营销水平和服务质量，推动市场份额再提升，持续巩固半壁江山主导地位。截至1月底，公
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中国石油网消息（记者 张继欢）重庆销售公司深入学习贯彻集团公司2025年工作会议精神，认真落实“全力抓好市场营销攻坚工程”的部署要求，大力推进市场营销攻坚，千方百计提升营销水平和服务质量，推动市场份额再提升，持续巩固“半壁江山”主导地位。截至1月底，公司全力“扩销、保供、降库、创效”，油品总效率实现逆势增长，相对份额同比增长0.4个百分点。
提升市场营销质量“壮筋骨”。重庆销售坚持市场导向，加快健全完善现代市场营销体系建设，建立与现代新国企相适应、具有渝销石油辨识度的现代市场营销体系框架。一体推进精细营销、精准营销、精益营销，严格落实市场份额责任制，千方百计拓市场、稳份额、增效益。紧盯市场变化灵活开展“小趋势、短平快”的营销活动，高质量推进批零一体化营销，着力提升应对市场变化的能力。
抓好客户开发维护“增底气”。重庆销售将全力健全以客户为中心的营销体制机制，加快培育形成市场竞争比较优势。公司将增客增量作为营销工作的重中之重，确定2025年为“会员营销年”，精益开展客户全生命周期和分级分类管理，着力提升客户开发维护水平。公司将完善客户开发维护机制，建立客户服务体系，持续实施市场客户“一口清”行动，加强关键客户、重点客户、重要客户开发。
加强油站运营管理“促动能”。重庆销售坚持把加油站作为血脉根基，将深入实施“385”加油站运营机制，持续提升加油站运营质效；实施“油站焕新”工程，加强加油站布局优化和治破治旧微改造。同时，公司将全面实施服务振兴行动，强化客户诉愿管理，优化“五位一体”现场服务评价体系，推广“一二三四服务法”，以“客户之声”推动管理提升。
（编辑：韩语） |
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