上海销售“三激活”全力扩销增效
中国石油网消息(通讯员 庞若煜)3月18日,上海销售公司所属的35座汽油主要站点开展抽奖活动,1万余人次参与,油非互促深度融合、效果显著,当日汽油销量环比提升10%。今年年初以来,上海销售主动出击,聚焦市场与客户、现场与管理、员工与动能三个维度,全力扩销上量,多举措助推销量回升。
激活市场促进销量回升。上海销售为了迅速激活市场,深度分析上海区域市场特点,围绕提升汽、柴油销量目标,先后开展了周周送、会员日等组合主题营销活动,还根据柴油销售的特点,制定柴油零售单位客户开发、维护、挽回全周期工作方案,为实现全年目标任务奠定良好基础。2月,公司以市场为导向、以效益为中心,迅速制定出包含十大类50项行动措施的提质增效实施方案,重点通过全覆盖客户调查、深化业财融合、整合内外资源、做大一体化营销平台等措施,增加客户附加价值,提升客户黏性,全力开发小微客户和终端客户。
激活现场夯实基础管理。今年年初以来,上海销售在管理上下功夫,营造高效、快捷、安全的现场服务氛围。1月,下发《关于进一步加强上海销售公司加油站基础管理的通知》,分析现有问题,制定加油站专项业务培训、分公司交叉视频巡检等8项工作措施,全面强化一线服务意识。2月,公司对140座加油站、2座油库、2家运输公司的质量计量管理情况开展自查,发现问题及时整改。丰福路加油站以阿米巴管理模块为依托,紧盯损耗管理,2月份损耗率同比降低18%,“一站一策”提升单站效益水平。
激活动能抓实促销上量。2月初以来,公司通过生产调度会、站务会等方式,动员全体员工投入扩销增效的工作中,多层级联动形成合力,多举措提质增效。浦东分公司对非活跃固定客户逐一进行电话拜访,整合卡系统内单位客户信息、用量等基本情况,深入开发新客户,一个月来成功开发58家零售客户。奉金分公司以党支部、加油站为单位“走出去”,开展“六进”活动,所属3支党支部及加油站一周内开展“六进”活动14次,合计办理电子卡200余张。华浦加油站通过优化人员排班,提升服务质量,提高加油效率,2月油品销量完成月度目标任务的103%。青浦第一加油站通过“四步走”分阶段开发客户,柴油销量同比大幅增长。
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