国网红山区供电公司：电采暖报装火爆 供电服务暖心
2026-09-20 09:26 [电企一线] 来源于：国网红山区供电公司 作者：董佳起
导读：本来以为办电采暖很麻烦，带上房产证和身份证，没想到在营业厅五六分钟就好了，真省心！9月17日，在国网红山区供电公司，刚办好电采暖的大爷连连称赞。 9月中旬以来，赤峰地区昼夜温差加大，不少群众开始着手准备冬季取暖事宜，电采暖报装迎来小高峰。国网红
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“本来以为办电采暖很麻烦，带上房产证和身份证，没想到在营业厅五六分钟就好了，真省心！”9月17日，在国网红山区供电公司，刚办好电采暖的大爷连连称赞。 9月中旬以来，赤峰地区昼夜温差加大，不少群众开始着手准备冬季取暖事宜，电采暖报装迎来小高峰。国网红山区供电公司提前研判、靠前服务，通过营业窗口和上门走访，全力满足群众电采暖用电需求。 在营业厅，国网红山区供电公司设立电采暖服务专窗，群众只需携带房产证和身份证，即可“一窗受理、一次办结”。工作人员现场审核资料、录入系统、当场派单，后勤勘察人员24小时内联系上门。符合条件的三天内装表接电，让群众少跑腿、快办电。 在村组一线，站长及电工主动下沉网络，逐户摸排电采暖用电需求，对计划安装电采暖的农户提前登记造册。国网红山区供电公司对登记信息提前研判，对变压器容量不足的、低压线路路径偏细的区域及时上报改造，确保采暖季来临前全部改造到位。“取暖是大事，必须想在群众前头”负责人表示。 截止9月17日，国网红山区供电公司本周累计受理电采暖报装业务50余户，完成现场勘察40余户，协助完成区域改造3处，上门帮办代办40余次，客户满意度保持99%。天气渐凉，服务升温，国网红山区供电公司将持续跟进电采暖报装进度，确保辖区群众温暖度冬、安全用电。（董佳起） （编辑：东北亚） |
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