国网红山区供电公司：用电检查“勤上门” 优质服务“送清凉”

2026-08-31 10:03 [电企一线] 来源于：国网红山区供电公司作者：陈坤

导读：真是太感谢你们了，来帮我们排除线路安全隐患，这下用电就放心多了。8月26日，红庙子镇东南营村的张大妈，向前来入户走访并义务帮她家提供安全用电检查服务的国网红山区供电公司红庙子电工站工作人员连连道谢。近期气温持续走高，空调、电风扇等家用设备持续

“真是太感谢你们了，来帮我们排除线路安全隐患，这下用电就放心多了。”8月26日，红庙子镇东南营村的张大妈，向前来入户走访并义务帮她家提供安全用电检查服务的国网红山区供电公司红庙子电工站工作人员连连道谢。

近期气温持续走高，空调、电风扇等家用设备持续运行，线路负荷增大，居民生产生活用电量急剧增加。为全力保障用户安全可靠用电，提高客户安全用电意识，切实消除用电隐患，该公司组织工作人员深入辖区，主动走访客户、上门“义诊”，对客户家中用电线路、设备等进行安全检查，“零距离”提供暖心服务。

国网红山区供电公司工作人员利用村网共建服务模式，联合社区村委会相关工作人员共同走村入户，听取群众在供电服务方面的想法及建议，全面摸排线路设备运行情况，记录用电负荷、供电电压等数据，认真检查客户家中用电线路、开关、插座等用电设备，检测各类家用电器的绝缘情况，并提醒及帮助客户及时更换老化、破损的线路，消除安全隐患，为客户可靠用电保驾护航。同时，向用户发放安全用电宣传手册，宣传夏季安全用电知识，了解客户日常用电习惯，详细讲解电气设备使用过程中的注意事项，积极引导客户养成安全用电、科学用电、节约用电的好习惯。此外，工作人员还以此次走访和安全用电检查为契机，向广大用户推广“网上国网”APP，现场指导客户使用缴费、查询电费、电量等功能，让客户足不出户享受快捷、优质、贴心的线上服务。

下一步，国网红山区供电公司将持续主动延伸供电服务，常态化开展入户走访行动，加大辖区内线路、设备隐患排查治理力度，不断提升电网安全运行可靠性，全力以赴营造安全可靠的夏季供用电环境。（陈坤）

（编辑：东北亚）

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