国网巴林右旗供电公司：深耕“百千万”用户走访行动

2026-05-08 09:14 [电企一线] 来源于：国网巴林右旗供电公司作者：倪艳丽

导读：师傅，这是咱们的安全用电宣传单，厂里如果对安全用电、电费缴费等电力相关业务不清楚的，随时给我打电话！近日，查干沐沦中心供电所台区经理小张，深入辖区重点企业，上门发放安全用电宣传资料，宣讲安全用电常识，解答电费缴纳、用电报修等业务疑问，排查生

“师傅，这是咱们的安全用电宣传单，厂里如果对安全用电、电费缴费等电力相关业务不清楚的，随时给我打电话！”近日，查干沐沦中心供电所台区经理小张，深入辖区重点企业，上门发放安全用电宣传资料，宣讲安全用电常识，解答电费缴纳、用电报修等业务疑问，排查生产设备用电隐患，这是右旗供电公司“进百家门、解千户难、守万家灯火”客户走访专项行动的生动缩影。

为践行“人民电业为人民”服务宗旨，深入落实“百千万”用户走访行动，公司营销部牵头制定专项行动方案，构建“部门统筹、供电所落实、台区经理包保”三级责任体系，实现城乡区域、用户类型、诉求种类走访全覆盖。各供电所靶向精准施策，聚焦五类重点用户开展上门服务。紧盯重点企业，量身优化用电方案，排查设备隐患、宣讲电价节能政策，护航企业稳产增效；关爱特殊困难群体，免费检查室内线路与漏电保护装置，提供便民暖心用电服务；对接敏感诉求用户，现场排查用电问题，闭环化解供电矛盾；联动政府、村委、物业，协同推进用电改造与民生保供；面向农灌、电采暖、充电桩等民生用户，科普用电常识，指导线上便捷办电。走访过程中，工作人员坚持边走访、边排查、边整改，建立问题台账，实行全流程闭环管理，用心解决群众急难愁盼用电问题。

下一步，国网巴林右旗供电公司将持续深化“百千万”用户走访专项行动，优化服务举措、提升服务质效，以责任坚守守护万家光明，用暖心服务践行供电使命，切实让辖区群众用电更安心、省心、暖心。（倪艳丽）

（编辑：东北亚）

国网巴林右旗供电公司：深耕“百千万”用户走访行动

友情链接