国网红山区供电公司：以电为暖守归途贴心服务护团圆

2026-02-25 09:23 [电企一线] 来源于：国网红山区供电公司作者：何姝婷

导读：我刚到家两天，供电所的师傅就上门检查线路，你们的服务真是太到位了。2月13日，刚从外地返乡的六大份村民对上门开展用电检查的国网红山区供电公司台区经理连连称赞。随着春节日益临近，外出务工人员陆续返乡，农村用电负荷逐步攀升。针对春节返乡潮带来的

我刚到家两天，供电所的师傅就上门检查线路，你们的服务真是太到位了。”2月13日，刚从外地返乡的六大份村民对上门开展用电检查的国网红山区供电公司台区经理连连称赞。

随着春节日益临近，外出务工人员陆续返乡，农村用电负荷逐步攀升。针对春节返乡潮带来的农村用电负荷增长、长期空置房屋线路隐患凸显等问题，红山公司提前谋划、周密部署，组织台区经理深入各村，开展“地毯式”用电问需走访和安全隐患排查活动。

工作人员通过走访村委会、入户摸排等方式，详细掌握务工人员返乡时间、用电设备状况及需求，重点排查整治长期闲置房屋存在的线路老化、漏电保护器失效等问题，做到隐患早发现、早处置。“我们村常年在外务工人员将近70人，每到年关，家家户户的用电问题也是村委会最关心的事。”六大份党支部书记介绍说。

走访过程中，工作人员向返乡人员发放安全用电宣传手册，讲解冬季用电安全常识及用电故障应急处置方法，积极推广“网上国网”APP，引导大家使用线上查询、缴费等便捷服务渠道。针对尚未返乡的村民，工作人员通过电话逐一告知安全用电注意事项和供电服务热线，让返乡人员提前感受到家乡供电服务的温暖。

下一步，该公司将持续关注返乡人员动态，依据返乡人员台账做好跟进服务，快速响应节日用电需求，不断优化服务举措，全力保障广大群众度过一个温暖祥和的新春佳节。(何姝婷）

（编辑：东北亚）

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