国网阿鲁科尔沁旗供电公司：服务延伸，全力保障供暖季

2025-10-21 10:26 [电企一线] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司作者：郭宝

导读：大家要认真排查线路及相关电力设施，做好负荷预测，确保在即将到来的供暖期电力安全平稳运行。10月19日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司工作人员走进红星村，开展电采暖用户用电安全服务行动。随着气温持续下降，电采暖客户用电需求不断攀升，该公司提前部署，多

“大家要认真排查线路及相关电力设施，做好负荷预测，确保在即将到来的供暖期电力安全平稳运行。”10月19日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司工作人员走进红星村，开展电采暖用户用电安全服务行动。

随着气温持续下降，电采暖客户用电需求不断攀升，该公司提前部署，多维度发力，通过强化运维，夯实保供基础，扎实做好电采暖客户服务工作，全力以赴守护群众温暖过冬。为确保电采暖设备“零缺陷”运行，组织运维人员提前对配电线路，变压器、箱变等重点设备开展拉网式巡检，及时消除各类设备缺陷和安全隐患。同时开辟电采暖报装“绿色通道”，简化报装手续，缩短报装时间。安排专人负责电采暖报装项目，从受理申请到现场勘查、方案设计、施工安装、验收送电，实行全过程跟踪服务，确保每一个环节都高效、有序进行。

此外，该公司利用网格化服务，组织工作人员深入电采暖客户家中开展隐患自查,着重排查产权分界点至用户侧线路有无老化、线径是否匹配、用电设备连接处有无松动等安全隐患。同时，利用宣传册、微信群等形式宣传电采暖的电价电费、峰谷时段等用电知识，指导客户科学、合理用电。

下一步，该公司将以最高标准、最有效的组织保障、最可靠的技术措施做好用电隐患排查工作，着力提升民生温度和用户满意度。（郭宝）

（编辑：东北亚）

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