国网宝泉岭供电公司:核查有“力度” 服务有“温度”
春回大地,万物复苏。又是一年春耕时。近日,一支由宝泉岭供电公司营销部15名电力员工组成的“春风服务大队”深入普阳、江滨等农场的田间地头,开展客户系统用电信息采集核查,也是“春风行动”的深入与延续。 本次行动以“精流程、增质效”为主题,强化各专业联动,准确找出用电信息采集系统和SG186系统中客户通讯数据关联性,提前通过数据分析核查整改异常用户,大大缩减了时间成本。由于时间紧、任务重、实施难度大,公司从各单位各部门抽调38名业务精英组建“春风服务大队”,先后奔赴普阳、绥滨、军川等农场开展核查行动,在宝泉岭这片黑土地上,一场硬战拉开了序幕—— 全面排除安全隐患 精心打造服务环境 优质服务没有终点,贴心为民一直在路上。 为保障春耕春灌期间电网安全稳定运行和电力可靠供应,服务农业增收,了解春灌用电需求,保障农户在春耕春灌期间用上安全电、舒心电,4月18日 “春风服务大队”来到普阳供电所,根据农民客户的用电和供电服务需求,现场对变压器的运行情况、计量装置、漏电保护器、浇地水泵、地理电缆、避雷器等进行巡视检查,对排灌用户的配电房、动力箱、低压线路等用电装置进行精密梳理、逐项排查、及时消缺,下发整改通知书423个,全力加强灌溉线路的特巡维护,对于不符合相关安全管理要求的线路及设备进行清理整顿,相关问题移交供电单位,确保春耕生产时设备正常运转。 同时,分片划区,深入田间地头,面对面了解居民用户春耕生产用电需求,传授安全用电知识,指导农户正确使用电力灌溉设施,增强农民群众的安全用电意识,并现场解决村民在春耕生产过程中遇到的用电困难。 “种子种下,天气多变,如果不下雨就只能全靠这点水,现在抽水泵全离不开电,感谢供电公司把服务送到了田间地头,给我们春耕春灌提供了保障。”普阳农场农民张德才高兴地说。 普阳供电所积极支持配合服务大队的工作,整理出以台区为基本单元的农情监测网,及时获取天气、墒情、农情变化信息,扎实做好春灌期间各项用电负荷预测,全力保障农户春耕春灌用电安全,为辖区春耕、春灌生产提供坚强电力保障。 强化同期线损治理 助力企业降损增效 “你们看,电能表上显示用电量小,但是我们用电流表测出来存在反向电流,基本可以确定就是这家的电表造成该户电量丢失。”4月28日,“春风服务大队” 对绥滨农场展开线损专项治理,同时对10kV线路线损及低压台区线损进行现场检查,深度挖掘线路高损原因,及时落实整治措施,提高同期线损管理水平。 为提高线损管理技术能力,进一步提升线损管理水平,公司以夯实线损基础管理为重点,利用SG186系统、采集系统对台区线损实行日监测、日分析,通过绘制台区拓扑图,开展理论线损计算,分析原因,形成线损分析报告,针对线损不合格台区制定一台一策方案,细化降损措施,并分解落实到人,确保台区在经济运行范围内。公司结合省公司计量资产全寿命周期管理项目开展计量设备改造,优先对接线混乱、表箱老旧破损等问题的低压台区进行改造,对老旧表计设备进行有组织、有计划批量更换等工作,进一步压降不合格台区数量,提升台区线损合格率,强化日常监督与管控,全面推动公司线损治理工作顺利进行,夯实线损基础管理,确保年度降损目标任务完成,开创公司降损增效新局面。 本次核查行动中,绥滨供电所会同“春风服务大队”,对绥滨农场8队强排站台区高损情况进行了排查。工作人员首先通过用电信息采集系统对该台区下所挂接的专变用户表箱的户变关系进行了检查,但并未发现异常,初步判定该台区的电量异常可能由现场设备故障或接线错误所致。来到现场后,工作人员使用电能表现场校验仪对用户表计进行接线判别,判断出电压接线端子接线错误,Ub、Uc接反,同时AC电流接反,导致表屏显示A/C有功示数不平,C相电流显示-Ic,通过实地核查核实,供电所以此作为依据对用户进行电量追补,及时挽回了电量损失,多年居高不下的高损“顽疾”被消除。 党员干部坚守岗位 谱写最美劳动赞歌 “劳动节就是要劳动嘛,作为一名党员,理应冲锋在前!”顾不上节假日休息的老师傅们此时笑着说道。 随着核查工作的全面展开,“春风服务大队”深入田间地头、蔬菜大棚,党员干部自觉佩戴党员徽章,主动作为,夜以继日奋战在一线。营销部青年员工尹德建本来打算5月2日结婚,但一心扑到工作上的他,却不顾家人的抱怨,主动将婚期一推再推,他表示,只要工作任务能顺利完成,晚几天结婚没关系;副主任李波,在得知被抽调到大队时,也毅然放下年幼的孩子,甚至没能回去陪孩子过上生日,就抓紧投入到新的工作中。年岁渐长的老师傅们顾不上自己身体状态,不断挑战自己体能极限,“今天我走了3公里”“今天我走了六公里”这样触动人心的一幕幕场景几乎每天都在队伍中上演,所有参与工作的队员一天也没有休息过,而他们都有一个共同的名字“中国共产党员”。 从4月中旬至今,在这短短的20天中,为能够尽快完成工作任务,全体队员刻苦钻研,抢抓时间,在做好现场工作的同时,放弃节假日,把党员干部“争、拼、快、讲”的工作作风贯穿安全生产管理的全过程,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用强化主动服务意识,对春耕春灌用电开通绿色通道,实行报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务形成专业合力,架起“党群连心桥”,用好党员示范岗,让党旗在田间地头高高飘扬。“当先锋、作表率是我们党员应该做的,我们党员坚决不能落后!”营销部主任金学忠说道。 目前,春风服务大队围绕党的建设、优质服务及提质增效等工作开展岗位实践6次,涉及农户的12项问题得到全面解决。 在公司领导的关心和指导下,宝泉岭供电公司营销核查工作即将收官,累计查处用电安全隐患688件,放电力宣传单2563份,查出因表计问题导致计量不准确问题42个,解答用户问题165个,用实际行动践行“人民电业为人民”宗旨和让居民用上“放心电、安全电”。今后,宝泉电力人将继续“身”入人民,坚守职责,守“宝”有我,着力提高供电可靠能力,为美好生活充电,为美丽宝泉赋能。 本网通讯员:连欣念 金学忠 李波 刘占强 (编辑:东北亚) |