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    国网盐城响水供电:淬强营销铁军 精耕服务沃土

    2026-06-22 09:17 [农电广角]  来源于:盐城供电公司    作者:盐 文
    导读:报载:最近,国网盐城响水县供电公司高压客户经理班聚焦营销队伍培育,以实干强技能、以匠心优服务,抓实人才培育,2 名青工晋升高级工、1 名获评中级工,班组骨干斩获第二工种技师资格,以人才成长夯实服务根基,全力打造业务精、作风硬、服务优的标杆班组,
    报载:最近,国网盐城响水县供电公司高压客户经理班聚焦营销队伍培育,以实干强技能、以匠心优服务,抓实人才培育,2 名青工晋升高级工、1 名获评中级工,班组骨干斩获第二工种技师资格,以人才成长夯实服务根基,全力打造业务精、作风硬、服务优的标杆班组,为地方经济绿色转型注入强劲电力动能。

    班组是服务群众的前沿阵地,人才是提升质效的核心引擎。2025 年,班组深耕主业、勇挑重担,高效服务乾运高科等 14 个重大项目接电投产,全程保障项目用电需求,助力企业早投产、早见效。圆满完成中高考等 38 项重大活动保供电任务,筑牢民生用电安全防线。扎实推进 “供电 + 能效服务”,推动 2 个智能微电网示范项目落地,助力富星纸业获评省级 “绿色工厂”,成功打造全市首个县域虚拟电厂,为区域绿色低碳发展赋能。

    同时,班组锚定 “强管理、提技能、优梯队” 目标,多维发力激活班组发展动能。在业务管理上,创新推行 “青年骨干牵头 + 月度绩效评比” 模式,将指标完成情况与绩效积分挂钩,公开晾晒工作成效,激发全员干事热情。落实 “片区负责制”,实行 “老带新” 结对服务,快速响应高压用户用电需求,今年以来已完成 18 个业扩项目、6 个工商业光伏项目及 2 个居住小区接电,持续优化电力营商环境。

    在技能提升上,紧扣新型电力系统建设需求,梳理实训清单,开设班组微讲堂,系统学习智能微电网、绿电绿证、市场化交易等新业务知识,推动全员业务全覆盖。坚持 “实训 + 实战” 融合,将技能培育嵌入重大项目,锤炼业扩报装、用电检查、应急保电等核心能力。一季度全员通过技师评级机考,熟练掌握实训核心技能,班组专业作战能力显著增强,破解业务难题、优化工作流程,形成 “骨干引领、青工奋进” 的良好格局。

    由此,我们要像国网盐城响水县供电公司那样,聚焦营商环境优化、服务质量提升、人才梯队建设三大方向,组建大客户 “一对一” 服务团队,精准提供绿电定制服务;完善应急保障体系,提升民生用电保障能力;建立骨干储备库,推动 QC 成果与管理创新落地见效,持续夯实班组建设根基,提升供电服务质效,为服务地方高质量发展贡献更大力量。

    本网特约记者:盐文

    (编辑:东北亚)

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