伊春供电公司:党建+优质服务 筑牢企业用电“安全墙”
近日,为持续优化营商环境,更好地服务企业客户,助力企业安全用电,伊春供电公司五营供电所结合辖区用电客户用电性质和行业特点,开展企业客户走访活动。
每到一处,供电所共产党员服务队工作人员主动与企业负责人面对面沟通交流,重点了解客户需求,征集客户的意见和建议,解答客户关心的用电问题,为企业传递新的用电办电政策,结合企业生产用电特点及电气设备运行规律,在市场化交易、电价执行、峰谷时段等方面进行提出合理建议,指导客户开展节能增效“诊断”分析,优化用电方案,合理安排生产负荷,科学选择电费计价方式,助力企业降本增效。
在走访过程中,该所坚持旗帜领航,突出党建引领,开展“送服务、解难题、促发展”专项优质活动,一对一联系,点对点跟进,组织供电员工主动上门走访,积极组织党员服务队开展安全用电专项检查,对企业的用电设施及安全工器具进行“健康体检”,帮助企业检查供电电源、配电室、备用电源、发电机等设备运行情况,通过红外测温等方式排查设备隐患点,发现问题及时告知客户,发隐患整及时下发针对性隐患通知书,指导企业消除安全隐患。此外,党员服务队队员还向企业客户讲解安全用电相关知识,提高客户安全用电意识。
下一步,伊春供电公司五营供电所将持续优化营商环境,创新服务模式,延伸服务范围,为客户提供优质高效的供电服务,携手同心助推企业安全发展,做好企业合格电管家。
本网通讯员:杨卫光 (编辑:韩语) |
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