伊春供电公司:常打思想“免疫针” 人人当好“电管家”
近日,伊春供电公司组织各党支部结合“学史力行我为群众办实事”开展“优化电力营商环境——学习《签字43次还没供上电》业扩报装事件”主题党日活动。
活动中,该公司员工深入学习了《中国纪检监察报》刊载的《签字43次还没供上电》实际案例,反思日常工作方面存在的薄弱环节,给公司全员打上思想“免疫针”。各支部围绕“减少办电资料、压减办电环节、提高办电效率、降低办电成本、提高供电可靠性、公开办电信息、健全监督评价机制”等工作中出现的困难进行了整理分析。针对“我为优化供电营商环境做什么”与会人员展开讨论,纷纷认为,优化供电营商环境是践行“人民电业为人民”宗旨的重要举措,是提供“做好的服务”的重要体现,作为电力党员,为客户服务是天职、是本分,将统一思想、凝聚力量,不断增强为客户服务的意识和本领,持续优化供电营商环境。
据了解,部分供电所学习探讨之后,还通过角色扮演,模拟了业扩报装流程,梳理客户在办理用电业务过程中是否存在办事不便、效率不高的问题。通过模拟流程对相关内容进行再学习、再深化,进一步明确各专业工作对于优化供电营商环境的地位和作用。
伊春供电公司始终把优化供电营商环境、践行“人民电业为人民”企业宗旨作为职责所在、使命所在,坚持“人民电业为人民”,提出“人人都是营商环境”,人人当好“电管家”、做到全局“一盘棋”、擦亮“供电名片”,切实将“以客户为中心”的理念贯穿到方方面面,时时处处体现国网人好形象。
下一步,伊春供电公司广大党员干部将积极发挥模范带头作用,努力简化所负责的各项工作流程,把让大家都满意作为工作的出发点和归宿,提高服务效率和服务质量。
本网通讯员:姜超泽 姜博 (编辑:韩语) |
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