国网吉林电力:全链条服务清洁取暖用电
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吉林省供暖周期长达6个月以上,电采暖客户对供电的安全性、稳定性要求极高。近年来,吉林电采暖客户规模持续扩大,长春、吉林、辽源、白山4地市入选全国清洁取暖项目试点城市。国网吉林省电力有限公司建立专业协同、三级联动的清洁取暖供电服务保障体系,整合用电检查、业扩报装等核心专业力量,形成全链条服务闭环。
1月12日下午,长春供电公司宽城区供电中心供电服务指挥平台派发主动预警工单,提示为长春市奋进换热站供电的10千伏铁凯线2号箱式配电变压器出现异常情况。该中心第一时间启动应急响应,派出抢修人员赶赴现场,仅用43分钟便恢复供电。
国网吉林电力精准聚焦供暖负荷特性,动态梳理供暖负荷10千伏配电线路3821条、公用配电变压器4.4万台,实现涉暖供电设备台账“全覆盖”。该公司依托省级生产管控中心与市县两级供电服务指挥中心分级管控优势,常态化开展涉暖设备动态监测与特巡特护,通过负荷数据实时研判、设备状态在线追踪,精准锁定涉暖配电变压器过载等潜在风险。
在电采暖报装服务方面,该公司建立电采暖“确村确户”工作机制,精准摸排农村分散式居民电采暖需求,开通办电绿色通道,压缩报装流程,缩短办电时长,让客户足不出户就能办好用电业务。
(编辑:东北亚) |

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