国网锦州供电公司：“班组微讲堂” 成为员工成长成才“加油站”
2024-02-04 09:29 [班组建设] 来源于：国网锦州供电公司 作者：张元群 高纲
导读：2月2日，国网锦州供电服务指挥中心举办了一期以95598故障报修工单为主题的班组微讲堂，主讲人围绕工单的派发、督办、回单等进行了细致入微的讲解，结合工作中的实际情况，分享了一些实用的经验，并着重强调了工单在处理过程的督办重要性。 该中心采取线上线
 该中心采取“线上线下”相结合的方式，结合班组工作例会、安全活动、技能培训、I国网APP工作群远程会议等多种形式，灵活开展互动式“微讲堂”、点评式“微讲堂”和现场式“微讲堂”，不断增强班组人员之间的沟通力和协同配合力，进一步提升专业精益管理水平和员工实际操作技能。班组“微讲堂”打破传统听讲学习模式，以操作现场为素材，通过结合工作实际和95598客户服务业务管理办法等政策文件以及班组实际工作制定详细的“微讲堂”培训计划，由技术能手、业务骨干和经验丰富的老师傅担任主讲老师，增强培训的针对性和有效性，使培训更主动、更高效、更全面，从“要我学”变成“我要学”、“我会学”，不仅夯实了班组核心业务基础，而且提升了青年精神素养，掀起互帮互学的学习热潮。与此同时，该中心还以“班组微讲堂”及其他形式的业务竞赛为抓手，减少课堂上“填鸭式”学习的组织形式，结合班组实际情况，班组员工从工作、生活中的小常识、小技巧、小经验讲起，注重“短、实、小”，立足“微视角”，学员谈认识、体会、感悟，共同解决问题，为青年员工间的业务学习交流提供一个广阔的平台，激发青年员工参与热情，提升员工业务综合能力，营造“比、学、赶、超”的学习气氛。 “人人来讲课、人人当讲师、人人当学员”。一直以来，国网锦州供电服务指挥中心高度重视人才队伍建设，采用技能竞赛、集中培训、班组微讲堂、师带徒等多种方式，充分调动青年员工钻研业务的主动性，为“服务指挥”工作稳步提升奠定良好基础。 本网通讯员：张元群 高纲 （编辑：东北亚） |
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