大兴安岭供电公司:“阳光业扩”为地方经济发展赋能
“‘阳光业扩’、‘网上国网’真正服务到用户心中,彰显国企力量和担当,希望供电公司再接再厉,在服务林区经济转型发展上展现新作为,再创新业绩!”7月17日,在大兴安岭行署开展“全面优化营商环境 助力企业复产复工”主题联合宣传活动现场,地委委员、行署副专员刘洪久对大兴安岭供电公司阳光业扩、绿色办电效率给予高度赞扬。
“我代表呼中镇政府和企业向你们的供电服务表示感谢!”6月10日一大早,大兴安岭呼中镇林业局副局长陪同八达路桥建筑有限公司总经理到访大兴安岭供电公司,对供电公司快速解决企业复工复产用电难题表示感谢。 八达路桥公司承建了大兴安岭重点民生项目道路拓宽建设工程。为抢进度,该企投入两个大型搅拌站,但该地区变电站无法满足用电需求,导致该企业无法正常开工。6月5日,大兴安岭供电公司了解情况后,第一时间开通绿色通道,特事特办,组织7家生产单位紧急从300公里漠河兴安镇调运一台2000千伏安主变到呼中区呼源镇,从运输到加油、试验、安装、调试、送电,连续奋战48小时不停歇,圆满解决了阻碍企业复工复产的用电难题,还创造了大兴安岭企业报装接电用时最短、效率最高的新纪录,为企业复工复产提供电力护航,诠释了“人民电业为人民”的服务宗旨。 “10千伏及以下供电方案答复‘不过夜’,抢出来的每一分钟都是用户将产生的效益,必须确保按期或提前送电。”6月20日,在接到呼玛县人民广场夜市筹建工作处递交的报装接电申请后,大兴安岭供电公司立即着手制定最优接电方案。 大兴安岭公司将阳光业扩作为推进地方经济发展的加速器,主动服务政府工作及复工企业用电需求,组织专业人员提前对企业用电需求进行现场勘察,收集相关信息资料,建立客户档案,制定多套报装接电备选方案,从而履行供电报装答复“不过夜”的服务承诺。 大兴安岭供电公司以精准服务企业复工复产为管理提升目标,构建便利化、透明化、标准化、规范化的“阳光业扩”供电服务,加大与政府沟通,对纳入省“百大项目”的通用机场、矿业等项目从综合评估会开始即第一时间介入,积极参加项目评审,对供电电源向建设方提供建议,为工程尽早开工办理了项目临时用电手续,协调供电电源扩容,解决问题,确保企业供电顺畅安全,发展平稳。 与此同时,大兴安岭公司多方努力简化因电力工程接入引起的路径规划、道路挖掘、绿地占用等占掘路行政审批程序,实现联合审批、网上审批,串联改并联审批,限时办结,缩短行政审批时间,使原来需要10天审批时间,缩短至2天完成,尽全力为用户争取时间。 截至目前,大兴安岭供电公司完成业扩报装1467单,受理新装、增容业务1492单,暂停恢复、减容恢复业务32起,高、低压业扩平均接电时间分别压缩34%、45%,全力解决客户诉求,以优质服务提升客户用电体验,使企业复工复产再提速。 本网通讯员:孙晓丹 (编辑:东北亚) |