暖心“老杨”
2020-03-23 11:05 [煤企人物] 来源于：蒲白建新煤化 作者：蔡成军
导读：杨金学，人称老杨，是蒲白建新煤化公司职工福利中心的一名浴室管理员。他已年近花甲，但从他干工作的麻利劲和不断创新工作方法，不断突破服务质量上来看，不了解他真实年龄的人，顶多感觉他就像四五十岁的样子。他身材不高却依旧健硕，他脸色红润笑声朗朗，他
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杨金学，人称老杨，是蒲白建新煤化公司职工福利中心的一名浴室管理员。他已年近花甲，但从他干工作的麻利劲和不断创新工作方法，不断突破服务质量上来看，不了解他真实年龄的人，顶多感觉他就像四五十岁的样子。他身材不高却依旧健硕，他脸色红润笑声朗朗，他待人热忱无微不至，他爱好广泛享受生活，就是这样一位花甲老人，在“二次就业”得来不易的岗位上，用真诚无私、创新实践，标注出了浴室管理员的“小岗位大价值”，赢得了广大职工的一致称赞。现在，就随笔者一起来认识认识这位“暖心”老杨，听一听他的暖心事。 以岗为家“精耕细作”，窗明几净标准浴室 “两堂一舍”标准化管理，一直是体现一个企业整体管理水平的“折射镜”。浴室作为服务职工“两堂一舍”的第一站，这种功能作用的发挥往往最能直达人心。 职工升井后，能在干净舒适的浴室歇一歇、洗个热水澡，身体的疲惫感就会舒缓许多，好心情也会随之而来。浴室不仅是职工恢复体力的“加油站”，更是职工舒解情绪的“减压室”。 老杨作为一名浴室管理员，他深知矿工兄弟们工作一天的辛苦，为了使矿工兄弟们升井能看到一个窗明几净、干净整洁的浴室环境，老杨把服务职工作为自己的事业来干，把小小岗位当成了自己的家。 “墙面无污迹、地面无杂物，更衣箱、长条椅无灰尘，淋浴温度适宜，水量充足……”这是老杨对自己工作的要求。为了兑现自己的承诺，老杨常常是从接班忙碌到下班，抹布、扫帚、拖把不离手，擦桌擦窗、扫地拖地，调试水温，修理蓬头……。尤其是上下班高峰期，老杨的手更是一刻都不得闲。 面对老杨的执着和负责，许多人关心地说到“老杨，你不用每次都打扫，这会人多，一会等大家都下井了，你再打扫也不迟。” “这点活跟你们比根本不算啥，咱们井下到处都在实施标准化，管线吊挂、巷道平直、硐室干净，作为服务窗口，我们浴室更不能落后，也得高标准、严要求。” 面对大家的关心，老杨也有自己的标准，他说：“自己虽然不能下井为矿山生产原煤，也不能像检修师傅们一样修理井下设备，但做点后勤服务的活，让矿工兄弟们下了班能洗个舒服的热水澡，放松放松，自己的岗位价值就得到了体现！” 创新服务纾困解乏，关心职工情暖一线 创新驱动生产，实干铸就辉煌。进入二月份以来，建新煤化面临4206“孤岛”面过最低段、4207闭采回撤、4203初采初防三线作战的局面。面对繁重而艰巨的工作任务，该公司干部职工每天奋战在井下一线，用实干标注人生，用奋斗履职尽责，汗水浸润滚滚乌金，步伐踏遍千米井巷。 没有小岗位，只有大事业。老杨虽然没下过井，也没有到过采掘工作面，但从职工升井后，沉重的脚步、疲惫的身躯，也能感受到工作的辛苦和不易。 为了帮助职工减轻劳动的辛劳，提供更贴心的服务，老杨在做好自己份内工作的同时，每天都在琢磨，如何升级服务。功夫不负有心人，老杨通过自己琢磨和向人请教后，创新开展了“三个一”服务。即：矿工升井后送上一杯茶、播放一首音乐、进行一次洗衣缝补。 “一杯茶，解困祛乏，舒缓情绪。” “一首音乐，缓解压力，愉悦身心。” “一次洗衣缝补，修补的是衣物，传递的是关心。” “老杨这个人真不错，不仅待人热情，工作认真，还想法设法为大家搞好服务，尤其是他的‘三个一’，这一套组合拳下来，咱职工真是感受到了最贴心的服务！”刚刚升井的综采队队长白小伟对老杨的工作大加赞赏，这一句句称赞全是大家对老杨真心的付出、暖心的服务、无私的关爱最好的表白。 “道虽通不行不至，事虽小不为不成”。老杨以自己的热情、负责，在工作中不断精益求精，不断提升服务质量，用自己的不满足、不服输完美地诠释了小岗位也有大作为。 发挥余热义务帮厨，老骥伏枥支援“疫”线。 老骥伏枥，志在千里，烈士暮年，壮心不已。2月初，疫情期间随着职工的陆续返矿返岗，建新煤化生产区职工餐厅一号窗口，无法满足每天上百人的用餐，常常出现职工排长队等餐的现象。老杨得知这一情况后，每天下班，便会主动到职工餐厅一号窗口进行义务帮厨，餐厅管理员刘西京提起他老杨哥，那也是赞不绝口。 老杨不仅人热情、干活麻利，而且“业务”过硬，从洗菜到配菜，从“切墩”到揉面，老杨不仅样样在行，而且还很拿手。当准备好第二天的食材和配料后，老杨还亲自上手烹饪几道拿手好菜和特色小吃，犒劳大家，上演矿区的 “深夜食堂”。 从大年初一到正月十五，老杨每天下班后都会准时到职工餐厅义务帮厨，从无间断，餐厅负责人深受感动，而他自己却轻描淡写的说到: “这没啥，谁都会遇到困难，现在是特殊时期，自己能在后方干点力所能及的事，也算支援“疫” 线了，不但不觉得累，反而很充实。” 在三月学雷锋活动如火如荼开展之际，老杨又将自己的服务战场转移到了生活区职工餐厅，他又再次利用自己的业余时间大展身手、比拼厨艺，尤其是自创的杨氏炖肉颇受大家欢迎。 雷锋精神，人人可学，奉献精神，处处可为。老杨这种无私奉献、不计报酬的新时代雷锋精神让3月的春风更加和畅，让矿区的春天更加温暖。 本网通讯员：：蔡成军 （编辑：东北亚） |
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