蒲白西固煤业：用真心真情，打通服务职工“最后一公里”

2021-08-08 12:07 [煤企一线] 来源于：蒲白西固煤业作者：彭拜

导读：有啥烦心事你只要在关爱服务中心信息平台发条短信，就得！这样能行吗？当然能行了，上次，区队办公楼前的路灯坏了，我在平台发了条短信，第二天问题就解决了。还有昨天，办公室的空气能和照明有点问题，我在平台一发，下午机电队的田斌全书记和后勤科的杨凯

“有啥烦心事你只要在‘关爱服务中心信息平台发条短信，就得！’”“这样能行吗？”“当然能行了，上次，区队办公楼前的路灯坏了，我在平台发了条短信，第二天问题就解决了。还有昨天，办公室的空气能和照明有点问题，我在平台一发，下午机电队的田斌全书记和后勤科的杨凯、刘师、杨师就搬着梯子、带着工具来把问题解决了。”说起西固煤业“关爱服务中心信息平台”办的这些事实，职工们纷纷点赞。

西固煤业找准问题切入点，以“走访调研问需求，解决困难在现场”的原则，以走访入户调研、利用新媒建立“我为群众办事实，关爱服务中心微信平台”等方式，广泛征集干部职工关于安全生产、经营管理、作业环境、劳保福利、文明创建、职工生活等方面的意见建议，第一时间将意见建议进行收集、整理，分类别、分层级进行办理，各部室及区队可立行立改的问题，由各支部负责解决，需要“实践活动组、指导检查组、综合协调组”等5个小组配合或公司领导解决的问题，建立问题清单，汇总上报“我为群众办实事”活动领导小组及时解决，不断推动“我为职工办实事”做细做实见实效，让干部职工的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

自党史学习教育开展以来，该公司将“我为职工办实事”实践活动贯穿到学习教育全过程，聚焦干部职工的烦心事、揪心事等实际困难，用“我为群众版实事”的成效，检验党史学习教育的质效，用真心、动真情，打通服务职工的“最后一公里”，让职工切实体会到“有困难找党组织”到“党组织主动解决困难”的转变，切实感受到公司党政的关心和爱心，进一步提升广大干部职工的获得感和幸福感。

本网通讯员：彭拜

（编辑：韩语）

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