北屯执法大队张贴服务便民联系卡做群众身边的“贴心人”

2022-01-10 10:05 [业界百态] 来源于：阿勒泰执法支队作者：王金刚、王玲

导读：为打造一支政治坚定、素质过硬、纪律严明、作风优良、廉洁高效的交通运输综合执法队伍，进一步提升公路服务效能，引导广大群众、企业理解支持、积极监督、参与公路管理工作。近日，阿勒泰执法支队北屯执法大队创新载体，在辖区厂矿企业、物流园、收费站、公

为打造一支政治坚定、素质过硬、纪律严明、作风优良、廉洁高效的交通运输综合执法队伍，进一步提升公路服务效能，引导广大群众、企业理解支持、积极监督、参与公路管理工作。近日，阿勒泰执法支队北屯执法大队创新载体，在辖区厂矿企业、物流园、收费站、公安检查站等张贴“便民联系卡”，进一步拉近交通运输综合行政执法与群众的距离,更好地为群众出行安全提供保障服务。

便民联系卡由阿勒泰执法支队统一制作，联系卡的正面印有执法人员联系电话、服务范围、投诉热线等信息。广大群众遇到有关公路管理方面的问题，都可以通过拨打执法人员的电话表达诉求，执法人员会尽快了解群众的相关诉求并及时予以解决。同时，办事群众还可以对执法人员是否迅速、高效、廉洁地履职进行直接地监督，进而提高服务效果，提升执法人员的业务能力约束执法人员言行举止。

此次张贴便民联系卡的举措是对“第一时间发现问题，第一时间处置问题，第一时间解决问题”的具体实践，不但方便了群众，而且能进一步提高交通运输综合行政执法人员发现问题、处置问题并解决问题的效率，同时这更是对交通运输综合行政执法人员的反应能力、处理事务能力等各方面素质的考验，阿勒泰执法支队北屯执法大队将不断创新便民服务举措，在实践中深化为民服务意识，提升为民服务水平，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。

本网通讯员：王金刚、王玲

（编辑：东北亚）

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