盐城供电三新公司：村网共建架起连心桥梁

2024-02-23 10:43 [能源时评] 来源于：盐城供电公司作者：吴文

导读：报载：盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务突出问题为切入点，借用村网共建平台，以网格化管理为手段，建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制，努力实现事在格中办、人在网中转，小事不出格、大事不出网管理模式，不断推动当地供电服务水平稳

报载：盐城供电三新公司便仓供电所以解决供电服务突出问题为切入点，借用“村网共建”平台，以网格化管理为手段，建立渠道畅通、反应迅速的供电服务属地化管理机制，努力实现“事在格中办、人在网中转，小事不出格、大事不出网”管理模式，不断推动当地供电服务水平稳步提升。

村网共建是以村民需求为导向，充分发挥驻村电力驿站服务特点优势，聚焦村民最关心的办电难题，不断创新能效服务方式，丰富电力服务内容。便仓所从产业用能、绿色低碳、放心用电方面出发，提供主动式、保姆式电力服务，利用“村网共建”打通农村电力服务的“最后一百米”，逐步形成“解决百姓用电难题、促进小微企业健康发展、建设美丽乡村”的电力驿站工作机制，让村民在家门口就能享受到方便、快捷、贴心的用电服务；便仓所依照“方便客户、服务到位、业务协同、动态调整”的原则，对所辖13各村居划格组网，每个网格均统一在供电台区、计量表箱、居民小区、单元楼洞等醒目位置悬挂供电服务公示牌，并深入走访向客户发放便民服务卡，让供电服务人员各有自己的“责任田”，人人身上有压力，个个肩上有担当，使每户居民和中小企业客户都有自已专门的电力“贴身管家”，都能享受到优质高效的供电服务；同时，该所还建立供电员工、电力联络员、村民三方沟通协调机制，切实提升电力服务品质，为村民提供高效便捷的用电咨询、电费缴纳等服务，架起与客户之间“连心桥”，让村网共建架起电力“连心桥”服务释放出乡村振兴发展的巨大潜能。

由此，盐城供电三新公司便仓供电所的村网共建服务，有效提升了村民用电满意度和便捷性，让供电服务更高效、更精准、更贴心。我们要认真学习他们的做法和经验，提升乡村供电服务质效，谱写“村网共建”新篇章，画出乡村振兴同心圆，切实为客户与供电企业搭建一座“连心桥”，让“办电不出村”在百姓身边落实落地。

本网特约记者：吴文

（编辑：东北亚）

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