济南:燃气管道铺到楼前 有需求可直接入户
8月6日上午,济南港华燃气有限公司“守护百姓的平安和幸福·履行企业的责任和义务”大型安全宣传活动在花园小区开展。针对未使用管道燃气的居民,济南港华创新服务模式,免测图费,先由公司垫资铺设燃气管道到楼前立管,有用气需求的可直接引入户内,具备供气条件的交费签订供气合同后1个月内通气。
7月份,历城区花园小区居民家中因液化气泄漏导致的爆炸事故,至今仍让不少居民心有余悸。在活动现场,记者了解到花园小区目前有23栋楼,一千余户居民未使用管道天然气,其中多数为老人和租住户,且流动人口居多,大部分居民用户因客观因素,无法自己办理相关开户通气手续,因此小区居民基本靠瓶装液化气甚至蜂窝炉解决一日三餐的开火做饭问题。
济南港华相关负责人表示,公司安排专业人员对小区进行地毯式宣传,同时对该片区地形和居民室内进行测绘和物探,通过反复研究,分析现场实际情况,各部门碰头商讨,最终确定户外挂表、户外立管等设计方式。“户外挂表虽然加大了施工作业难度,但对于用户而言却十分有利,优点很多:厨房管道设备少,占空间少;几乎无需改动用户室内现有橱柜;不需要协调统一立管位置,不安装户不会对邻居造成影响;安全性提高,如有燃气泄漏不会形成密闭空间,极大提高了用户使用安全,可谓一举多得。”
同时,济南港华自8月6日开始,向已入住民现户推出燃气开户安装便民惠民服务,由原先“先付费再施工”,转变为“先施工后付费”的便民服务模式,先由公司垫资铺设燃气管道到楼前立管,有用气需求的可直接引入户内,具备供气条件的交费签订供气合同后1个月内通气,为用户免去奔波之苦;同时推出免测图费便民优惠政策,内部简化流程、提高效率、提升服务,以花园小区为试点,后期将在经营区域内展开推广。
(编辑:韩语) |