加快"气化"邵阳步伐 助力产业兴邵
今年来,邵阳市吹响了“产业兴邵”集结号。大干产业、大兴产业,宝庆大地一时风起云涌。那么作为能源服务企业——邵阳市燃气总公司将扮演什么角色?如何发力?近日,笔者采访了邵阳市燃气总公司党委书记、总经理李叶松。
李叶松表示,为助力邵阳实体产业更好更快发展,市燃气总公司将不负使命,开拓进取,突出做好三方面文章:
一是大力推进项目建设,加快“气化”邵阳步伐。一方面,按照邵阳市“两桥四路”建设的规划部署,配套建设好燃气管网。力争年内配套新建燃气中、低压主干管网30公里,改造老旧燃气管网20公里,年供气规模突破4000万立方米。另一方面,启动城区环网供气项目的可行性研究和立项工作,为保障全市燃气的平稳输供和减轻供气高峰压力未雨绸缪。同时,强力推进燃气安全指挥中心建设,提高公司的管理效能。
二是着力创新服务方式,优化服务环境。“为工业企业类规模用户服好务,就是助力‘产业兴邵’的最佳方式。”今年,公司将改变以往“守株待兔”的做法,主动出击,深入园区发展用户。对“四百工程”所有项目建立电子花名册,实行“点对点”的跟踪服务;对规模用户实行重点抓、专人管。同时,继续实施“煤改气”优惠政策,进一步降低非居民的开户门槛,逐步建立用气价格协商机制。
在便民服务方面,公司将不断完善便民渠道,对现有53个邮政售气服务网点进行业务技能培训,在市三区拟增设1至3个直营服务窗口;利用“互联网+”技术,开通公众微信缴费平台和银联支付宝缴费平台;建立严格的用户回访制度,对安装、维修等窗口工作人员的服务态度、服务时效和服务收费等进行电话回访,回访结果纳入年度目标管理考核,对违规违纪人员严肃问责。
三是全力守住安全底线,确保平稳供气。今年,公司将进一步加大安全基础设施投入,加大安全隐患整治力度,加强管网和用气安全检查,加强“四级”安全体系建设和安全应急预案演练,确保实现安全零事故目标。
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