“老班长”有颗“爱兵心”
2018-07-27 10:32 [走进一线] 来源于：中国石油报 作者：记者张沈安 通讯员李
导读：今年上半年，辽宁销售抚顺分公司新城加油站非油销售20.4万元，同比增长25%。站经理孙强的一米八的个头，膀大腰圆，皮肤黝黑，走路虎虎生风，办事干净利落。因为他当过三年炮兵班长，大家称他老班长。孙强外表孔武有力，在工作中却很精细。 今年5月，加油员刘
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今年上半年，辽宁销售抚顺分公司新城加油站非油销售20.4万元，同比增长25%。站经理孙强的一米八的个头，膀大腰圆，皮肤黝黑，走路虎虎生风，办事干净利落。因为他当过三年炮兵班长，大家称他“老班长”。孙强外表孔武有力，在工作中却很精细。
今年5月，加油员刘宇上班总“打蔫”，一连几天脸上不开晴。私下一打听才知道，刘宇爸爸3个月前刚去世，妈妈又突发心脏病急需做支架手术，他媳妇只能辞了工作照顾婆婆。孙强对站里其他员工说：“谁家没个三灾两难，咱们得拉刘宇一把。”
正赶上端午节前卖鸭蛋，孙强就带着刘宇去挨家拜访客户，让他分散注意力排解烦恼的同时，学会了很多销售技巧。刘宇也主动向客户推销商品，那个月仅鸭蛋专项奖励刘宇就拿到800元，成为站里的非油销售状元。孙强又把刘宇的情况报告了市公司工会，为他申请困难帮扶金。还带着同事们去探望刘宇的妈妈。刘宇非常感动，重新燃起了生活的信心和工作的热情。
加油员崔长海是个勤快肯干的小伙，就是内向腼腆不善言谈，不管公司怎么要求，他面对客户就是张不开嘴。孙强观察了几天，一有工夫就和崔长海攀谈，渐渐了解了他的性格特点，琢磨了一套“一对一现场培训方案”——安排他主持站里的班前会，教他怎样与客户沟通，背诵营销话术。崔长海被孙强领上了路，越来越敢说、越来越会说，所推销的商品也从烟、水之类的“大路货”提升到车用润滑油等“专业货”。7月初，崔长海给一位女司机对比讲解昆仑润滑油的优势，对方认可他的专业，一次购买4桶K29昆仑润滑油，创下了崔长海上班以来的非油销售纪录。
“老班长”孙强关心员工无微不至，员工的生日他会送上祝福，谁家有个大事小情他都挂念。他所在的新城加油站对面的竞争对手非常强，周围还有多家小超市，但他带领的小团队心齐力足。
（编辑：韩语） |
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