国网锦州古塔区供电公司：当好居民客户“电管家”
2025-04-24 16:36 [电企一线] 来源于：国网锦州古塔区供电公司 作者：李莉莉
导读：4月22日，辽宁省锦州市古塔区华光园小区住宅单元楼内一位大姨大声喊着：楼道里禁止贴小广告啊！ 您好，我是国网锦州古塔区供电公司的工作人员。随着工作人员递过去一张蓝色小卡片，阿姨，这上面是我的联系电话，您在用电方面有什么问题，可以随时联系我。背面
|
4月22日，辽宁省锦州市古塔区华光园小区住宅单元楼内一位大姨大声喊着：“楼道里禁止贴小广告啊！” “您好，我是国网锦州古塔区供电公司的工作人员。”随着工作人员递过去一张蓝色小卡片，“阿姨，这上面是我的联系电话，您在用电方面有什么问题，可以随时联系我。背面是我们24小时故障抢修电话，如果您家里停电了，不知道找谁，您可以打最上面的这个电话。” 听完工作人员的介绍，大姨立即笑着说：“啊，原来是这回事啊！这个有用，这我留着。” “大姨，这个您可得收好了。”工作人员笑着对大姨说。 “现在供电服务都这么好了吗？” “我们这也是为了方便客户嘛！”接着工作人员拿出一张整理好的“电力110”卡片，贴在楼道的公告栏里，对大姨说：“我贴在这儿，方便楼内的用户拿取，有邻居想找供电公司的，您就让他给我打电话。” 大姨细心地把卡片收到口袋里，爽快地答应道“好嘞！” “客户用电遇到任何问题，都可以直接拨打上面的电话咨询。”工作人员走之前，又向大姨叮嘱了一遍。 为了快速响应客户电力故障抢修等服务需求，国网锦州古塔区供电公司特意印制了“电力110”卡片，将24小时故障报修、用电办电咨询以及网格经理服务电话都印制到了卡片上。 古塔区供电公司将继续为客户提供专属服务，做贴心的“电管家”，确保客户用上安心电、舒心电和放心电。 （编辑：东北亚） |
锦州开发区供电公司：推荐文章
热点阅读
