牛儿庄采矿公司社保中心下乡入户周到服务惠民生

2021-11-03 09:34 [煤企一线] 来源于：峰峰集团作者：李秋卫文灏

导读：冀中能源峰峰集团牛儿庄采矿公司社保工作人员下乡下县，上门为全矿21名失联状态的病亡遗属进行了身份确认，圆满完成了345名病亡遗属资格认证工作。超前行动,实现新系统认证的平稳过渡。在实施运用新系统对矿工遗属认证工作中，该采矿公司社保中心工作人员超

冀中能源峰峰集团牛儿庄采矿公司社保工作人员下乡下县，上门为全矿21名失联状态的病亡遗属进行了身份确认，圆满完成了345名病亡遗属资格认证工作。超前行动,实现新系统认证的平稳过渡。

在实施运用新系统对矿工遗属认证工作中，该采矿公司社保中心工作人员超前行动，通过QQ群、微信群、电话等方式，对遗属下发晟融系统认证通知，指导下载安装认证软件，并积极在新系统中为遗属进行人像建模，充分做好前期准备工作，确保正式开始启用的晟融系统进行认证，新、老系统同时并轨应用，逐步实现新系统认证的平稳过渡，先后应用新、老系统共认证324人，剩余21人处于空号、错号失联状态。“要把为民服务做牢、做实、做到位”对于失联状态的21人，社保中心工作人员采取发动全矿个人关系、熟人打听、老乡捎信等形式进行摸排，针对其年龄、住址、社会关系等进行了详细地分析。最终了解到这21人年龄在76-90岁之间，住址分布于磁县、临漳、肥乡、安阳、鸡泽、菏泽、廊坊等地域乡村，社保随即分片、分区域规划了就近探访路线，并汇报采矿公司党政领导。采矿公司党政领导给予高度重视和支持，特别指示：“要把为民服务做牢、做实、做到位，确保每一名遗属待遇享受到位。”由采矿公司派车，社保主任亲自带队，每天两到三人下乡下县登门入户走访慰问。根据留存的老地址，她们走街串巷、挨门打听寻找，到村委会找村干部帮忙查询，费尽波折，跋涉奔走方圆3500余公里，对21名失联的遗属进行了生存确认。对于健在的18名遗属，社保主任带队逐一进行了看望，每到一处嘘寒问暖，工作人员现场指导子女及邻居使用智能手机帮助老人进行了资格认证，并更新留存多个联系方式，对3名已去世的遗属，让家属确认了死亡时间进行销户处理。截至9月15日，圆满完成了全矿345名遗属生存状态的确认。

在认证工作中，社保中心工作人员了解到，这些遗属在认证中有不同的困难，他们逐一进行了解决。所到处，老人或其家人对社保亲自登门服务表示十分的感谢，听说是矿上来人了，像盼到亲人一样高兴。该公司社保主任感慨地说：“大多农村家属认证有困难，听说我们来了，拉着我们的手有说不完的话，看到她们的朴实和热情，感受到她们的不易和艰辛，我们必须在工作中践行‘善待职工、为职工谋幸福’的初心和使命，以更好的工作作风、更细致入微的服务质量，来为职工家属服务。”

本网通讯员李秋卫文灏

（编辑：东北亚）

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