陕北矿业柠条塔公司：煤炭销售进入“卖家秀”时代

2020-04-07 09:34 [煤企一线] 来源于：陕北矿业柠条塔公司作者：杨帆

导读：我们通过网上竞拍实现产品溢价增收，不仅减少了客户往返程序，优化了工作程序，而且提高了工作效率陕北矿业柠条塔公司煤炭销售中心质价科长李海伦说。近年来，陕北矿业柠条塔公司从吸粉、圈粉、转粉三方面入手，全面推进互联网+智慧营销模式，迈进了卖家秀

“我们通过网上竞拍实现产品溢价增收，不仅减少了客户往返程序，优化了工作程序，而且提高了工作效率……”陕北矿业柠条塔公司煤炭销售中心质价科长李海伦说。

近年来，陕北矿业柠条塔公司从“吸粉”、“圈粉”、“转粉”三方面入手，全面推进“互联网+智慧营销”模式，迈进了“卖家秀”时代，开启了煤炭销售新篇章。

拓宽销售渠道，营造“吸粉”动态

该公司先后深入山东、河北、安徽、河南等地，对煤矿、洗煤厂、化工厂等煤炭下游企业进行走访调研，及时了解掌握市场动态，按片区进行区域化市场开拓。2019年走访调研20余家企业。

利用微信公众号，实现线上服务。该公司设立了煤炭销售微信公众平台，及时发布煤炭产品目录、煤质指标、售价等，提供在线服务，进一步挖掘潜在客户。力争达到客户点赞、司机认可、企业满意等多方共赢目标。目前，该公司煤炭销售微信公众平台关注人数已突破8000人。

同时，为客户发放宣传册，为来矿拉运的司机免费发放印有销售二维码的反光背心，积极搭建与客户间的桥梁，将潜在客户群体“吸粉”囊中。

确保煤炭质量，深植“圈粉”根基

该公司始终坚持把抓质量、塑品牌、拓市场作为企业发展战略的中心任务，全面建立煤炭质量管理体系，认真实施预测预报、实时监控、分析总结“三步闭环式”煤质管理方法。煤炭发热量连续四年稳定在5800大卡/千克以上，赢得了客户的信赖

“柠条塔”混煤顺利通过陕西省名牌产品和中国名优产品认证，煤炭产品已成为我国环渤海地区知名度最高的煤炭品牌之一，大批客户被“圈粉”。

提供优质服务，增加“转粉”动机

“我是山西的拉运司机，复工以后来首躺出车就来到陕北矿业柠条塔公司拉煤。这里的管理非常好，连进带出15分钟，装车效率很高。”一位司机介绍说。

为了满足用户需求，该公司从运煤线运输秩序、精准装车、优化司机休息室等细节入手，不断提高装车效率。特别是疫情期间，在严格落实疫情防控工作的基础上，重点实施了“四固定、一封闭、一减少”防控措施，通过网上交易平台成功组织9场线上竞价交易，交易用户达30家，真正实现了线上线下同步销售，用优质的服务让客户自觉“转粉”。

本网通讯员：杨帆

（编辑：韩语）

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