陕北矿业龙华公司“董哥”搭建职工连心桥

2020-03-17 08:47 [煤企一线] 来源于：陕北矿业龙华公司作者：马明轩

导读：不知不觉间，董事长邮箱已陪伴龙华人走过了1095天。为广泛听取职工群众对改善企业管理、提高工作效率，加强人才队伍建设、企业文化建设等方面的意见或建议，畅通对违规违纪行为举报的渠道，陕北矿业龙华公司2017年3月13日开通了董事长邮箱，经过三年的运行，

不知不觉间，“董事长邮箱”已陪伴龙华人走过了1095天。为广泛听取职工群众对改善企业管理、提高工作效率，加强人才队伍建设、企业文化建设等方面的意见或建议，畅通对违规违纪行为举报的渠道，陕北矿业龙华公司2017年3月13日开通了“董事长邮箱”，经过三年的运行，建立起了员工与董事长直线沟通联系的“绿色通道”，成为联系干群关系的纽带，在维护员工权益、推进民主管理和“2.0版”龙华发展中发挥了举足轻重的作用，龙华人都亲切的称呼他为“董哥”。

“董哥”的自我修养

为了使“董哥”持续不断的发挥作用，邮箱启用之初就明确了四个关键环节：明确公开接收员工诉求，切实帮助员工解决实际问题；明确要求实名来信，防止恶意中伤和不文明的信件；明确信件回复和落实的主体是信件所涉及内容的公司各单位、各部门，实现“事事有回音、件件有落实”；明确对采纳的意见和建议对公司发展有推动作用并产生经济效益，给于适当的奖励，四个明确不断完善“董哥”的自我修养。

“董哥”为您排忧解难

三年来，每份意见和建议都被关注、被尊重。这几年来，结合党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、“不忘初心，牢记使命”主题教育，实实在在解决职工群众关心的热点和难点问题，董事长邮箱也作为主题教育的有效载体，实实在在的反应企业经营管理中存在的问题和职工群众急需解决的难题。

近几年来，职工反映的学历提升和教育培训问题、户口落地问题、职工住房等问题比较集中，该公司人力资源部、综合管理部等多部门责任落实相关问题，做到件件有落实，事事有回音，以解决广大职工群众的问题为己任，提升职工幸福感和获得感。公司员工陆杰深有体会：“他在公司集中协调下户口由甘肃落至神木，购买了集资修建的住宅楼，通过公司与西安交通大学网络教育学院、中国地质大学合作，陆杰的学历也得到了提升”，公司像陆杰这样受益的职工还有很多。

小邮箱发挥大效应

董事长邮箱的大效应，展现了陕北矿业龙华公司领导求真务实的工作态度和作风，董事长邮箱以提升管理水平，促进企业健康发展为宗旨，这种由员工为主导的沟通制度体现了龙华以进取者为本的“众”文化本质，给予了员工最大的信任。三年来，通过主题教育和董事长邮箱提出来的“基层管理薄弱”“领导深入基层不多”“基层管理简单粗暴，批评多、惩罚多，效果不好·······”对于反映出来的问题，要求各级管理干部对号入座查摆问题，建立问题整改清单，明确责任人，和整改时限，实行“销号”管理，以钉钉子精神抓整改落实到位，实现网上沟通零距离，发挥了小邮箱大效应的功能。

“董哥”的未来值得期许

“‘董事长邮箱’这条绿色通道，就是要提醒领导干部深扎下去，及时听取职工群众的心声，听取意见和建议，让员工参与企业经营管理，让员工监督和评议，不搞闭门造车、体内循环。”群众的眼睛是雪亮的，党员干部身上的问题职工群众看得最清楚，也最有发言权。

“董哥”希望每一位龙华人多多建言献策，多发真言倾心声，相信在“2.0版”龙华建设的道路上，在迈向高质量发展的征程中，“董哥”将一如既往的发挥他“连心桥”的作用。

本网通讯员：马明轩

（编辑：韩语）

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