布尔津执法大队开展交通运输综合执法满意度测评工作
2025-04-27 17:38 [业界百态] 来源于：阿勒泰执法支队 作者：孜娜提·塔拉甫 程相
导读：为深入了解社会公众及运输企业对交通运输执法工作的满意度，进一步提升执法服务水平，阿勒泰执法支队布尔津执法大队组织开展了交通运输综合执法满意度测评工作。 此次执法满意度测评工作通过实地走访运输企业、收费站、服务区等重点场所走访辖区货运、客运企
    此次执法满意度测评工作通过实地走访运输企业、收费站、服务区等重点场所走访辖区货运、客运企业10家，通过座谈交流、问卷调查等方式，了解企业对执法流程、服务态度、执法公正性等方面的评价。在2个重点收费站、1个一级公路服务区向司乘人员发放满意度测评表10份，现场解答疑问20余人次。围绕执法人员是否规范文明执法；执法流程是否公开透明；群众对执法结果的认可度；对执法便民服务的建议、普法宣传结合等开展测评，发放《交通运输执法服务指南》《超限超载治理政策解读》等宣传资料20余份；结合典型案例讲解执法依据，增强群众对执法工作的理解与支持。测评结果显示，100%以上受访者对执法规范性表示满意，通过面对面宣传，群众对执法工作的误解减少，对“执法+服务”理念的认同度显著提升。 此次满意度测评既是对执法成效的检验，也是深化“为民执法”理念的重要实践。阿勒泰执法支队布尔津执法大队将持续以群众需求为导向，推动交通运输执法工作更加规范化、人性化。 本网通讯员：孜娜提·塔拉甫、程相斌 （编辑：东北亚） |
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