收藏本站 手机版 一键访问 微信订阅
  • RSS订阅
  • 当前位置: 东北能源网 > 能源时评 >

    盐城阜宁供电:认真做好全职“电保姆”

    2023-07-26 10:19 [能源时评]  来源于:盐城供电公司    作者:吴 文
    导读:报载:针对夏日连续降雨天气,湿气重易发生漏电等情况,最近,盐城阜宁县供电公司开展以人人讲安全、个个会应急为主题的安全月活动,深入乡镇企业、村居社区、农田现场向广大用户宣传安全用电、电力设施保护知识,帮助用户检查线路安全隐患。 近年来,盐城阜
    报载:针对夏日连续降雨天气,湿气重易发生漏电等情况,最近,盐城阜宁县供电公司开展以“人人讲安全、个个会应急”为主题的安全月活动,深入乡镇企业、村居社区、农田现场向广大用户宣传安全用电、电力设施保护知识,帮助用户检查线路安全隐患。

    近年来,盐城阜宁县供电公司启动“电保姆”服务流程,积极争取上级资金,高标准、严要求、多举措完成电力设施配套任务,在宣传栏、小区、交通路口张贴海报,逐户发放安全用电知识手册,面对面讲解电力小知识,他们从客户自身的用电习惯入手,通俗易懂的讲解安全知识,耐心解答居民的用电疑惑,仔细检查每家每户的电路设备,及时更换老化电路,将优质服务送入每家每户,做好全职“电保姆”,活动受到了用户的广泛好评;他们组织基层供电所通过“走亲戚”式走访,深入田间地头、农户家中,走访乡镇企业、小微企业,共产党员服务队队员们“拉家常”式向客户介绍安全用电常识,检查用电设备,对发现的隐患及时消除,并向客户普及漏电保护器等设备的正确使用方法,此次活动共发放宣传资料300余册,消除各类缺陷10余处,改正了辖区内居民的用电习惯,养成节约用电、绿色用电、安全用电的习惯,为居民的安全用电保驾护航;他们还推进“网上国网”等线上渠道办电,推广“网上国网”APP,指导客户网上发起新装增容业务流程,实现办电全业务线上流转,积极组织人员实行一对一的“电保姆”供电服务模式,定期上门把脉用电安全,更换破旧导线及有隐患的漏电安保器、插座、刀闸等用电设备,同时主动向居民介绍安全用电、节约用电知识,提供24小时全天候应急抢修服务,保证随叫随到,切实为解决用电难题。

    由此,我们要象盐城阜宁县供电公司那样,结合安全生产重大事故隐患专项排查整治等工作实际,当好“电保姆”,做好农民“贴心人”,切实为客户提供安全可靠的电力保障,及时满足客户用电需求,不断提升客户电力获得感和满意度,进而为群众安全可靠用电保驾护航。

    本网特约记者:吴 文

    (编辑:东北亚)

    推荐文章
    关于我们  |  联系我们  |  版权信息  |  版权声明

    客服电话:18041077005(全天)    投稿邮箱:zhyny868@126.com    《东北能源网》报料QQ群 59213582

    网站合作:点击这里给我发消息     网站链接:点击这里给我发消息     投稿业务:点击这里给我发消息    点击这里给我发消息