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    盐城盐都供电:按下“网上国网”宣传推广快进键

    2023-07-19 11:16 [能源时评]  来源于:盐城供电公司    作者:吴 文
    导读:报载:最近,盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展网上国网推广暨优质服务宣传活动,耐心地向用户讲解网上囯网APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。 我们知道,网上国网AP
    报载:最近,盐城盐都供服中心大冈供电所组织共产党员服务队在大冈镇各自辖区街道社区开展“‘网上国网’”推广暨优质服务宣传活动,耐心地向用户讲解“网上囯网”APP优势,现场演示交费、报修、查询、业扩等各项业务功能。读来笔者生出许多感慨来。

    我们知道,“网上国网”APP是国家电网有限公司官方统一线上服务入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景,提供高低压居民新装、企业新装,充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票下载等服务。“网上国网”聚焦为国家电网公司总部、省(市)公司、产业单位、客户提供一站式用能服务,提供一体化协同运营支撑,其承载着公司连接客户、汇聚资源、对接供需、构建生态的重要使命。

    为加大“网上国网”推广力度,使更多客户享受到指尖上的优质服务,盐城盐都供服中心号召全员争当网上国网宣传员。推广初期将“网上国网”注册、绑定任务分配到部门、到人,纳入月度绩效考核,全员行动向自己的亲朋好友宣传推广,指导其注册绑定,并在微信群、朋友圈大力宣传推广,让该公司员工身边所熟悉的客户资源趋于都绑定“网上国网”;该公司还及时拓宽全员线下推广渠道,大力开展“网上国网”进社区、进校园、进集镇、进园区宣传活动,引导广大电力客户享受线上缴费、电费查询、故障报修等便民服务。

    由此,我们要象盐城盐都供服中心那样,更多范围、更大力度、更多方式地按下“网上国网”的宣传推广快进键,整合原掌上电力、电e宝、95598网站等在线服务资源,实现跨领域线上线下业务“一网通办”,推动简单用办电业务“一次都不跑”、复杂用电业务“最多跑一次”,为电力用户提供方便高效的用电服务。

    本网特约记者:吴文

    (编辑:东北亚)

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