盐城供电营销服务中心:开放用户复核市场 提升智慧管理能效
报载:最近,盐城供电公司营销服务中心班组开展开放日活动,部门各专业青年员工于电费核算班集中参与了本次“全量高压及低压市场化用户复核”主题学习交流,旨在以精细化、柔性化、市场化方式,开放用户复核市场,提升全社会能效水平,推进能源领域高效智治。读来笔者生出许多感慨来。 以往,我们社会上一些企业带有粗放、不细致的管理方式,使得企业的生产效率、产品质量和服务都无法提高,也导致企业事先并没有进行足够的长期规划,企业政策往往是朝令夕改,不稳定性极大,抗风险能力低下,这样的粗放管理肯定也不利于企业的长期发展。盐城供电公司营销服务中心开展班组开放日活动,向青年员工们演示了从集约化业务需求计划生成到量费异常审核研判、市场化电量发送、合并计算、电费发行的全过程,着重介绍了灵活费率智能电表计量新模式下尖峰加价电费政策以及算费方法,并结合工作经验选取常见异常类型向青年员工具体分析讲解;全天讲解高压及低压市场化用户的复核流程,随时掌握和熟悉电价电费政策,快速分析宏观、中观、微观不同层面的异常、精准定位问题、及时审核各类工单,预防差错,确保各类计费参数的完整性、准确性和安全性;同时,盐城供电公司营销服务中心将能效公共服务全面融入传统供电业务,通过多元化跨专业、跨班组交流活动,帮助企业实现节能降本增效,建立以市场为导向的业务组织体系,在更好服务客户的同时开拓能效服务市场,引导全社会主动提升能效,满足客户个性化能效提升需求。 由此,我们要象盐城供电公司营销服务中心那样,利用高压及低压市场化趋势,围绕清洁能源、综合能效、多能供应、新兴用能、智慧用能、能源交易等领域开拓创新,提升全社会能效水平和能源领域整体智治水平,服务企业用能诊断和能效对标,促进全社会能源共用、清洁共享、生态共建、成本共担。 本网特约记者:吴 文 (编辑:东北亚) |