国网盐城供电营销服务中心：精宣细查守合规 优服提质暖民心
2026-06-03 09:28 [农电广角] 来源于：盐城供电公司 作者：盐 文
导读：报载：为严格落实国网总部关于送电不及时工单稽查核查工作要求，进一步规范业扩报装全流程管理，最近，国网盐城供电公司营销服务中心组织开展国网重点主题核查要点专项宣贯，稽查管控经理及相关管理人员集中参训，以精准宣讲强能力、以严格核查守底线，全力提
|
报载：为严格落实国网总部关于送电不及时工单稽查核查工作要求，进一步规范业扩报装全流程管理，最近，国网盐城供电公司营销服务中心组织开展国网重点主题核查要点专项宣贯，稽查管控经理及相关管理人员集中参训，以精准宣讲强能力、以严格核查守底线，全力提升供电服务质效。 此次专项宣贯紧扣业扩报装全流程管控核心，立足盐城地区用电服务实际，严格遵循《国网营销部关于印发全面治理业扩报装“体外循环”问题积极构建长效机制意见的通知》相关要求，围绕佐证材料、核查标准、问题判定、资料审核四大核心内容开展系统解读，明确各项工作刚性要求，推动稽查核查工作标准化、规范化、精细化，切实防范基层“微权力”运行风险，守护群众用电合法权益。 宣贯过程中，工作人员聚焦业扩报装关键环节，聚焦防范体外循环风险等问题，以“流程拆解+风险标注”模式，精准解读体外循环风险识别要点，让参训人员清晰掌握合规底线。会议明确，业务受理须在一个工作日内流转，勘察、装表接电等现场服务环节，低压要求当日归档流转，高压须在2个工作日内完成，关键环节半小时内结束判定为超短环节，疑似体外循环，这一明确界定为一线稽查工作提供了清晰指引。 针对不同类型工单，宣贯会细化核查标准，确保稽查工作精准高效。对认定体外循环的工单，重点审核情况说明与佐证材料，严禁无票作业，确保视频、工作票、采集数据时间逻辑一致，坚决杜绝违规私自接触客户、“揽私活”等行为；对无体外循环的合规工单，严把资料审核关，全面核对身份信息、产权证明、合同等关键信息，确保前后一致、无涂改，同时核查采集截图、现场照片等资料，杜绝空挂表计等问题，坚守服务与合规双重底线。 此次宣贯不仅统一了稽查核查标准，压实了一、二级稽查等各岗位工作责任，更有效提升了一线人员合规操作与风险防控能力，实现了业务提升与合规教育的有机统一，既充实了参训人员的专业“能力包”，又筑牢了供电服务廉洁防线和自律的“思想坝”。当前，优化用电营商环境、提升“获得电力”服务水平是供电服务的重点工作，规范业扩报装流程、防范稽查风险，更是保障服务质量的关键。 由此，我们要像国网盐城供电公司营销服务中心那样，持续深化“服务+稽查”联动机制，借鉴“事前风险提示、事中过程监督、事后回溯问责”的全流程管控模式，常态化开展稽查核查与业务培训，同时，立足民生需求，以规范高效的供电服务，为地方经济社会高质量发展注入强劲电力动能。 本网特约记者：盐文 （编辑：东北亚） |
国网盐城供电盐都供服
国网巴林右旗供电公司
国网商丘供电公司：设推荐文章
热点阅读
