内蒙古电力集团乌兰察布营销稽管中心开展客户侧安全检查工作
近一时期,内蒙古电力集团乌兰察布营销稽管中心组织党员服务队对重要客户和发生过故障越级的电力客户开展客户侧安全检查指导工作,旨在主动发现并消除客户侧用电安全隐患和缺陷,进一步强化用户侧用电安全管理,从源头把控客户故障越级诱因,保障配电网安全稳定运行,推动服务品质的持续提升。
自检查行动启动以来,党员服务队员主动走进客户供用电现场,围绕设备运行情况、配电室安全管理、供用电合同签订情况以及安全工器具的检查维护等多个方面进行了系统的排查。针对检查中发现的问题,党员服务队员现场与用户积极进行沟通,详细解释了问题的严重性和整改的必要性。并提出了具体的整改意见,及时下发了整改通知书,明确整改要求和时限,确保问题得到及时解决。截至目前,已发现各类问题288项,共下发问题整改通知书12份。
“有你们为客户的安全用电保驾护航,我们安心多了。感谢你们及时发现我们自备电源存在的安全隐患,不然后果不可设想”。四子王旗气象局工作人员对营销稽管中心党员服务队员感激地说道。
党员服务队员在四子王旗气象局检查电气设备过程中,发现气象局配电室柴油发电机冷却液大量泄漏,该客户柴油发电机未建立定期切换试验制度,且冷却液泄漏位置隐蔽,一但发生停电柴油发电机自动投入运行,柴油发电机会因高温导致损坏,进而造成气象局内雷达、卫星信号接收装置等重要设备停电引发事故。
接下来,营销稽管中心将结合日常检查工作安排持续推进客户侧用电安全检查工作,不断提升客户的安全用电管理水平,逐步帮助客户发现并消除用电安全隐患,切实增强用户对“获得电力”的感知度,为提升供电服务品质和进一步优化电力营商环境贡献力量。
本网通讯员:刘挺、赵世兰
(编辑:东北亚) |