黑龙江牡丹江出台23条实施方案优化电力营商环境

2019-03-26 17:01 [电力要闻] 来源于：牡丹江日报作者：牡丹江日报

导读：3月18日，记者从牡丹江供电公司获悉，按照

3月18日，记者从牡丹江供电公司获悉，按照省、市深化机关作风整顿优化营商环境相关部署，该公司出台《国网牡丹江供电公司优化电力营商环境报装接电专项治理23条实施方案》，全面排查供电服务的发热点、出血点和风险点，持续改进供电服务质量，全力以赴打赢整顿作风优化营商环境攻坚战。

据介绍，牡丹江供电公司将优化电力营商环境作为今年的重点工作，认真学习研究营商环境评价工作体系，主动对接沟通，抓好短板整改，持续提升“获得电力”指数。为此，他们出台方案，制定了优化办电环节、加快业务办理速度、降低客户接电成本等23条细则，建立长效机制，确保优化电力营商环境举措落实落细。

同时，该公司聚焦故障抢修等客户服务痛点，透彻分析问题所在，重点整治痛点难点堵点。他们优化抢修、停送电管理等服务指挥和资源配置，强化供电服务指挥，开展主动抢修，缩短客户停电时间，进一步提升客户满意度。在此基础上，他们主动对接，超前服务各类园区和重点产业项目，助力项目早日投产用电。

下一步，牡丹江供电公司将持续优化电力营商环境，推进牡佳客专新建1座220千伏开关站、97.6千米线路的建设任务；加大清洁能源宣传力度，推动电能替代项目的应用，推动市开发区新建校区电采暖应用；在生产领域、交通领域、居民采暖等领域，促进电源消费比重，主动为客户挖掘节能效益，助力企业降本增效。

（编辑：韩语）